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新華社武漢11月10日電（記者 趙文君）“快遞是火，網(wǎng)購(gòu)是風(fēng)；火借風(fēng)勢(shì)，風(fēng)助火威。”國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝形象地如此比喻電商和快遞的關(guān)系。今年“雙11”期間，快件量預(yù)計(jì)將達(dá)5億件。“雙11”來(lái)臨，“快遞下鄉(xiāng)”準(zhǔn)備好了嗎？ 生鮮電商借力快遞飛速提升 2014年，各路電商巨頭緊盯農(nóng)產(chǎn)品生鮮市場(chǎng)，紛紛加大投資。隨著快遞整體提速增效，生鮮配送正在形成從農(nóng)村到城市的鏈條。 曾在中國(guó)國(guó)際農(nóng)交會(huì)獲得金獎(jiǎng)的“洪湖青泥巴蓮藕”，其品牌的創(chuàng)始人楊晶8年前在淘寶開(kāi)店?！?006年剛開(kāi)淘寶店時(shí)，洪湖還沒(méi)有像樣的快遞公司?！睏罹Щ貞?，以前根本不敢做鮮藕產(chǎn)品，因?yàn)楸Ｙ|(zhì)期太短，快遞服務(wù)跟不上?！艾F(xiàn)在，買(mǎi)家下單后，第二天就按照訂單數(shù)量，從田里現(xiàn)挖藕，當(dāng)天挖當(dāng)天發(fā)快遞，絕對(duì)不積壓，保證買(mǎi)家收貨后還是新鮮的?！?/p> 隨著全國(guó)快遞物流服務(wù)提升，為農(nóng)村電商解決了物流運(yùn)輸?shù)暮诵膯?wèn)題，一批電商得到飛速發(fā)展。記者走訪時(shí)看到，在電商的生產(chǎn)車(chē)間旁邊，就有快遞網(wǎng)點(diǎn)，商品一包裝好，就送上了快遞車(chē)輛。 洪湖正康土特產(chǎn)電商老板杜寶家開(kāi)了3家淘寶店，去年“雙11”期間的訂單達(dá)3000多單。他告訴記者，以前洪湖蓮藕外地人吃不到，本地又銷(xiāo)不完，農(nóng)民種植蓮藕大多賠錢(qián)。電商發(fā)展帶動(dòng)蓮藕產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。“有了快遞的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們才敢放心大膽地在網(wǎng)上賣(mài)洪湖蓮藕，最高峰的時(shí)候，不到一個(gè)星期就賣(mài)了10萬(wàn)斤蓮藕?！?/p> 靈活協(xié)作模式向下延伸 記者在湖北洪湖市走訪中通、申通等快遞公司了解到，在當(dāng)?shù)兀厣r(nóng)產(chǎn)品發(fā)貨量占快件量的百分之六十至七十。 洪湖市中通快遞分撥中心負(fù)責(zé)人肖強(qiáng)告訴記者，為了迎接“雙11”，業(yè)務(wù)員增加了5人，運(yùn)輸車(chē)增加了兩輛。 在洪湖市中通快遞的隔壁，是優(yōu)速快遞的網(wǎng)點(diǎn)。記者發(fā)現(xiàn)，兩家公司的業(yè)務(wù)員混在一起分發(fā)快件。肖強(qiáng)告訴記者，這是他們?yōu)榇_?！半p11”配送而采取的協(xié)同作戰(zhàn)模式。這樣能大大節(jié)省人力和時(shí)間。 農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展，讓常年跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)的萬(wàn)波，看中了快遞下鄉(xiāng)的前景。他主動(dòng)找到肖強(qiáng)，代理洪湖市烏林鎮(zhèn)的中通快遞網(wǎng)點(diǎn)，利用自己跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)的優(yōu)勢(shì)，將快件帶到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)。僅烏林線路，日均快件達(dá)100多單。而在去年，烏林鎮(zhèn)還沒(méi)有快遞點(diǎn)。這種靈活的協(xié)作模式，既解決了快遞網(wǎng)點(diǎn)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)村延伸的問(wèn)題，又大大節(jié)省了快遞公司的運(yùn)力。 申通快遞洪湖分撥中心負(fù)責(zé)人蘭晨說(shuō)，申通在洪湖市下設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)有20家，目前能盈利的只有兩三家。蘭晨告訴記者，一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)平均每月要收發(fā)400多單快件，才能勉強(qiáng)持平運(yùn)營(yíng)。在一些地處偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，快件量上不來(lái)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)，這也是快遞下鄉(xiāng)的難點(diǎn)所在。 國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐介紹，郵政部門(mén)正在建設(shè)“快遞下鄉(xiāng)”工程，支持快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置更多經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，盡快讓廣大農(nóng)民享受網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。 “網(wǎng)代”自提點(diǎn)“取”之有道 為解決快遞下鄉(xiāng)難問(wèn)題，湖北荊州市郵政管理局局長(zhǎng)毛麗萍多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研。毛麗萍發(fā)現(xiàn)，利用小賣(mài)部等場(chǎng)所收發(fā)快件，既能維持店鋪經(jīng)營(yíng)，解決快遞網(wǎng)點(diǎn)暫時(shí)不盈利的問(wèn)題，店主也可以利用收發(fā)快件的優(yōu)勢(shì)、聚攏人氣，帶來(lái)更多生意。“我們已經(jīng)和一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的村委會(huì)協(xié)商，準(zhǔn)備大力推廣?！泵惼颊f(shuō)。 網(wǎng)購(gòu)火熱也悄悄催生了一個(gè)新的職業(yè)——“網(wǎng)代”。在洪湖市街頭，記者發(fā)現(xiàn)，街頭很多店鋪打出“網(wǎng)上代購(gòu)”廣告。 做了6年多網(wǎng)代生意的店主張燕紅告訴記者，網(wǎng)代店和各大快遞網(wǎng)點(diǎn)形成了協(xié)作關(guān)系，可以幫著快遞收發(fā)快件，相當(dāng)于一個(gè)微型自提點(diǎn)。記者走訪發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)代店平均每天攬收的快件量有上百單。在肖強(qiáng)看來(lái)，網(wǎng)代店解決了快遞業(yè)務(wù)末端配送的問(wèn)題，避免了因?yàn)檎也坏饺说闹貜?fù)配送問(wèn)題，也為快遞攬來(lái)了運(yùn)單量，是一種雙贏模式。 服務(wù)向下延伸，將成為快遞服務(wù)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?！翱爝f網(wǎng)點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的普及，從全國(guó)來(lái)講，快遞就實(shí)現(xiàn)了真正的大眾化?！瘪R軍勝說(shuō)。 |