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旅游景區(qū)“免費(fèi)”:孤獨(dú)的行者還是時(shí)代的前奏?
中央政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 www.nakedoat.com 2014-09-25 19:40 來(lái)源: 新華社
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    新華社宜昌9月25日專(zhuān)電(記者梁建強(qiáng)、馮國(guó)棟、李思遠(yuǎn))廣東丹霞山門(mén)票由160元調(diào)至200元,云南麗江玉龍雪山門(mén)票由105元漲至130元,蘇州園林各主要園林門(mén)票價(jià)格上調(diào)……在國(guó)內(nèi)眾多景區(qū)“漲”聲中,三峽集團(tuán)宣布三峽大壩旅游景點(diǎn)25日起對(duì)中國(guó)游客門(mén)票免費(fèi)的消息,引發(fā)廣泛關(guān)注。

    專(zhuān)家指出,知名景區(qū)的“逆潮流”免費(fèi)具有啟示意義,國(guó)內(nèi)景區(qū)亟待擺脫“門(mén)票依賴(lài)癥”,而通過(guò)“免費(fèi)”惠民以及優(yōu)化景區(qū)游覽體驗(yàn)等方式,吸引更多游客并延長(zhǎng)游客停留時(shí)間、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展應(yīng)是大勢(shì)所趨。

    11年收費(fèi)終結(jié),三峽大壩開(kāi)啟“免費(fèi)游”時(shí)代

    全國(guó)首批5A級(jí)景區(qū)、首批工業(yè)旅游區(qū)示范點(diǎn)之一三峽大壩旅游區(qū)正式進(jìn)入“免費(fèi)時(shí)代”。9月25日起,三峽大壩旅游景點(diǎn)對(duì)中國(guó)游客門(mén)票免費(fèi)。

    與此前收取門(mén)票時(shí)相比,游客游覽方式、游覽景點(diǎn)和游覽線(xiàn)路基本不變。門(mén)票免費(fèi)涵蓋的旅游景點(diǎn)包括壇子嶺園區(qū)、185觀(guān)景平臺(tái)、截流紀(jì)念園。游客進(jìn)入三峽壩區(qū)后,需在游客換乘中心通過(guò)安全檢查、換乘景區(qū)專(zhuān)用觀(guān)光車(chē)游覽景點(diǎn)。

    三峽集團(tuán)表示,門(mén)票免費(fèi)僅限于中國(guó)游客,外國(guó)游客游覽景區(qū)仍需購(gòu)買(mǎi)每張105元的門(mén)票。長(zhǎng)江三峽旅游公司負(fù)責(zé)人透露,此前,三峽大壩旅游景區(qū)已連續(xù)11年收取門(mén)票,多年來(lái)已累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客1500余萬(wàn)人。目前,景區(qū)年接待游客量約180萬(wàn)人,每年綜合旅游收入1億元以上。外國(guó)游客數(shù)量占游客總量的10%。

    三峽集團(tuán)副總經(jīng)理沙先華說(shuō),中國(guó)游客免門(mén)票,一方面旨在回饋社會(huì);另一方面,旨在讓更多的游客深化對(duì)三峽工程巨大綜合效益的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)國(guó)家發(fā)展、民族振興的自豪感、自信心。

    事實(shí)上,盡管稀少,但三峽大壩游并非嘗試門(mén)票免費(fèi)的孤例。杭州西湖自2003年開(kāi)始實(shí)行免費(fèi)政策,數(shù)據(jù)顯示,由此帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)新增經(jīng)濟(jì)效益超百億元。2010年,位于南京的中山陵免費(fèi)開(kāi)放。當(dāng)?shù)胤Q(chēng),雖然門(mén)票損失明顯,但增強(qiáng)了南京對(duì)外地游客的吸引力,使得南京旅游的總體收入不斷增長(zhǎng)。

    武漢大學(xué)城市安全與社會(huì)管理研究中心副主任尚重生認(rèn)為,門(mén)票免費(fèi)需要勇氣,也需要全局視野與前瞻性思維,充分調(diào)研論證之后,選擇合適的景區(qū)免費(fèi),將對(duì)區(qū)域旅游市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生直接影響。

    愈演愈烈的“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”怪圈

    與部分景區(qū)探索免收門(mén)票不同,國(guó)內(nèi)大量景區(qū)近期卻是紛紛上調(diào)了門(mén)票價(jià)格。

    9月1日起,5A級(jí)景區(qū)丹霞山景區(qū)和臥龍岡景區(qū)分票制整合為一票制,門(mén)票價(jià)格由原來(lái)平日160元、節(jié)假日180元統(tǒng)一調(diào)整為200元。同樣是5A級(jí)景區(qū)的云南麗江玉龍雪山景區(qū)宣布,門(mén)票由105元漲至130元。

    而在此前,5A級(jí)景區(qū)蘇州園林各主要園林門(mén)票價(jià)格上調(diào),拙政園由70元調(diào)整至90元,留園從40元調(diào)整至55元,虎丘從60元調(diào)整至80元等。位于廣西北海的4A級(jí)景區(qū)潿洲島火山國(guó)家地質(zhì)公園,門(mén)票價(jià)格由90元上漲至115元……

    “漲價(jià)潮”正席卷各大景區(qū)。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心發(fā)布的《2013年我國(guó)4A、5A級(jí)旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格分析報(bào)告》顯示,眾多景區(qū)近年中門(mén)票價(jià)格有較大幅度上漲,部分景區(qū)在5年中已多次調(diào)價(jià)。其中,5A級(jí)景區(qū)已跨入“百元時(shí)代”,平均門(mén)票價(jià)格為109元,相當(dāng)于城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民年度出游人均花費(fèi)的11%和22%。

    中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏認(rèn)為,本輪“漲價(jià)潮”之所以出現(xiàn),主要有三方面的原因:一是2007年發(fā)展改革委曾下發(fā)通知要求“旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格調(diào)整頻次不低于3年”,今年很多景區(qū)距上次價(jià)格調(diào)整已經(jīng)3年;二是諸多景區(qū)實(shí)為地方政府在經(jīng)營(yíng)管理,景區(qū)門(mén)票收入是其重要的財(cái)源之一,有漲價(jià)的動(dòng)力;三是由于物價(jià)上漲,客觀(guān)上帶來(lái)了景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本的一定程度上升。

    “漲”“免”背后的智慧考量

    “片面依靠提高門(mén)票價(jià)格帶動(dòng)景區(qū)收入增長(zhǎng)是一種很弱智的管理方式?!鄙兄厣赋?,很多景區(qū)把旅游視為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,把增收的聚焦點(diǎn)放在“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”上。

    尚重生認(rèn)為,事實(shí)上,門(mén)票在游客的旅行開(kāi)支中所占比例并不高,游客前往景區(qū)后的住宿、餐飲、購(gòu)物等開(kāi)支遠(yuǎn)多于門(mén)票。適當(dāng)控制門(mén)票價(jià)格吸引更多客源,輔以為游客提供更好的旅行服務(wù)和消費(fèi)環(huán)境,遠(yuǎn)比提高門(mén)票價(jià)格更有益于景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

    “目前,國(guó)內(nèi)景區(qū)的定價(jià)機(jī)制方面也存在著共性問(wèn)題。”劉思敏指出,許多景區(qū)的管理方為政府部門(mén),而調(diào)價(jià)的審批方也是政府部門(mén),由此產(chǎn)生了“自我審批”的問(wèn)題。而由于旅游景區(qū)相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不公開(kāi),導(dǎo)致價(jià)格聽(tīng)證缺乏可信的數(shù)據(jù)作為支撐,容易使聽(tīng)證會(huì)流于形式。“景區(qū)漲價(jià)前,應(yīng)提前公布由第三方審核的財(cái)務(wù)報(bào)表,門(mén)票定價(jià)應(yīng)是在公益性原則的前提下,體現(xiàn)‘成本+合理利潤(rùn)’。”

    專(zhuān)家指出,知名景點(diǎn)門(mén)票免費(fèi)之舉,對(duì)于各地景區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展具有啟示意義。具有標(biāo)志性意義的知名景區(qū)由“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”到“免費(fèi)經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)變,有助于吸引更多游客,并對(duì)區(qū)域旅游的發(fā)展起到促進(jìn)作用,帶動(dòng)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展格局的調(diào)整。

    劉思敏強(qiáng)調(diào),景區(qū)免費(fèi)之后帶來(lái)的輻射影響效應(yīng)的大小,與景區(qū)所在城市的城市品位以及城市特色等關(guān)系密切。免費(fèi)之后,景區(qū)與相關(guān)部門(mén)也應(yīng)做好聯(lián)動(dòng),確保免費(fèi)后的旅游服務(wù)質(zhì)量不下降,確保接待工作安全、有序。

    “還要加快深度旅游規(guī)劃以及產(chǎn)品建設(shè),著力打造旅游休閑度假目的地而不再只是‘過(guò)境地’,以免費(fèi)為契機(jī)帶動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。”尚重生說(shuō)。(完)

責(zé)任編輯: 郭慕清
 
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