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新華社成都９月２１日電（記者陳?。┎痪们埃≡谒拇忌绞袞|坡區(qū)大石橋街道明星街居民劉長虹來到市群眾工作中心，反映小區(qū)居民因電壓低，用電高峰期家電無法正常使用問題。 “今年夏季三伏天，因供電能力不足，影響了居民的生產(chǎn)生活，群眾怨氣大，要求盡快重新選址增容變壓器，解決用電問題?！眲㈤L虹說，反映情況當天，市城鄉(xiāng)規(guī)劃局就找到他和小區(qū)居民，了解核實具體情況，研究解決方案。沒過幾天，新的變壓器就建成投入使用。 眉山市委常委、組織部部長姜怡介紹，在黨的群眾路線教育實踐活動中，眉山市以“曬問題、兌承諾”為主線，推行“四個當天”制度，即對群眾信訪反映的問題，當天落實責(zé)任、當天開展調(diào)查、當天回復(fù)情況、當天督查督辦，全程接受群眾監(jiān)督，以整改成效取信于民。 “四個當天”制度推進了眉山市各級各部門及時、就地解決群眾反映的問題。 眉山市委副秘書長、群工部部長楊志忠說，“快”是“四個當天”制度的最大特點，要求各級各部門快速反應(yīng)，不能推拖，馬上辦理；壓實責(zé)任，切實解決群眾反映的問題。 “四個當天”的推行，有力轉(zhuǎn)變了黨員干部作風(fēng)。記者采訪了解，當天辦理制度為治理干部“庸懶散”“為官不為”等問題提供了制度約束，在全市上下掀起了聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的熱潮，收到了干部受教育、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、群眾得實惠的成效。 今年４月，東坡區(qū)居民周秀萍等４人到市群眾工作中心上訪，反映嘉泰化工廠拖欠他們工資等問題。市群眾工作中心按當天辦理制度進行了交辦、督辦，責(zé)任單位東坡區(qū)人社局想方設(shè)法調(diào)解此案，化工廠數(shù)十名職工的合法權(quán)益得到維護?！案刹勘M心盡力幫群眾辦事，我們對處理結(jié)果很滿意?！敝苄闫颊f。 當天辦理制度倒逼責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人全力解決群眾信訪反映的問題。自完善“四個當天”制度以來，眉山市信訪工作形勢持續(xù)向好發(fā)展，呈現(xiàn)出“三降”的態(tài)勢，上訪總量下降１０．５％，集訪量下降１３．５％，重訪量下降２８．１％。 在開門整改中，眉山市主動“曬問題”，接受社會監(jiān)督。市委組織部副部長楊志華介紹，眉山市報紙、電視、網(wǎng)站等開設(shè)專欄，公開區(qū)縣、市級部門整改的重點問題和整改承諾。全市城鄉(xiāng)社保低?！板e保”“漏?！薄瓣P(guān)系保”，市縣中心城區(qū)“關(guān)系擇校”“金錢擇?！薄皺?quán)力擇?！薄慌玛P(guān)群眾切身利益、各方面反映強烈的突出問題被“曬”了出來。 對于所“曬”問題，眉山市各級黨組織立說立改，兌現(xiàn)承諾。比如，針對群眾反映強烈的安全飲水問題，仁壽縣多渠道籌集資金１０．６億元，實施全域安全飲水工程，今年底前，全縣６０個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、百萬群眾將全部喝上黑龍灘水庫的干凈水。眉山市城管執(zhí)法局針對老城區(qū)市民反映的路燈被行道樹遮擋的問題，半月內(nèi)讓７２０盞老式路燈“降下身段”，讓光亮重新照亮市民。 |