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鐵路暑運(yùn):打通服務(wù)旅客貨主“最后一公里”
中央政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 www.nakedoat.com 2014-08-21 20:22 來(lái)源: 新華社
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    新華社北京8月21日電(記者 齊中熙、樊曦)記者21日從中國(guó)鐵路總公司獲悉,暑運(yùn)以來(lái),全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客37776億人次,日均高達(dá)740.7萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.1%。8月16日,鐵路暑運(yùn)單日客流首次突破820萬(wàn)人,達(dá)到827.7萬(wàn)人,創(chuàng)歷年暑運(yùn)單日客流量新高。

    鐵總負(fù)責(zé)人表示,鐵路部門(mén)堅(jiān)持從旅客、貨主最關(guān)心的具體問(wèn)題抓起,推進(jìn)貨運(yùn)組織改革,下大力氣解決服務(wù)旅客、貨主“最后一公里”的問(wèn)題。

    暑運(yùn)期間,鐵路部門(mén)增開(kāi)了長(zhǎng)春-烏魯木齊、福州-烏魯木齊、昆明-烏魯木齊、青島-深圳、齊齊哈爾-北京等長(zhǎng)途普速列車(chē)8對(duì);對(duì)杭州-哈爾濱1470/1、1472/69次等12對(duì)普速列車(chē)提高等級(jí),旅行速度進(jìn)一步提升;將部分普速旅客列車(chē)改為空調(diào)列車(chē),乘車(chē)環(huán)境得到改善。

    此外,7月10日,鐵路部門(mén)在云南省昆明市、大理市、麗江市、曲靖市、蒙自市、文山市、河口縣、瑞麗市、玉溪市、保山市、普洱市、楚雄市、景洪市等13個(gè)市(縣)試行網(wǎng)購(gòu)車(chē)票快遞業(yè)務(wù)。旅客使用二代居民身份證在網(wǎng)上購(gòu)票且不晚于列車(chē)開(kāi)車(chē)前36小時(shí)的,可自愿選擇辦理車(chē)票快遞服務(wù)業(yè)務(wù)。

    在推進(jìn)“門(mén)對(duì)門(mén)”全程物流,打通貨運(yùn)服務(wù)“最后一公里”方面,目前,全路“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸辦理站已達(dá)到2066個(gè),其中具備接取送達(dá)服務(wù)能力的車(chē)站972個(gè),基本覆蓋了全國(guó)大中城市。

    上海貨運(yùn)中心建立“門(mén)到門(mén)”接取送達(dá)網(wǎng)絡(luò),對(duì)外公布6個(gè)主要貨運(yùn)營(yíng)業(yè)站網(wǎng)點(diǎn)熱線(xiàn)電話(huà),直接受理客戶(hù)業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供貨運(yùn)一條龍服務(wù)。

    成都鐵路局把貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)工作做到田間地頭,積極為菜農(nóng)開(kāi)通蔬菜運(yùn)輸綠色通道,促進(jìn)新鮮農(nóng)產(chǎn)品流通模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。

    北京鐵路局開(kāi)行環(huán)繞京津冀南部和北部地區(qū)的南環(huán)、北環(huán)貨物快運(yùn)列車(chē)各一列,覆蓋京津冀地區(qū)140多個(gè)縣市以及山東省、山西省的部分縣市。

    南昌鐵路局每日在南昌至福州間雙向開(kāi)行1對(duì)城際快捷貨運(yùn)班列,實(shí)行“客車(chē)化”開(kāi)行,采取夜間“趕路”、夕發(fā)朝至的運(yùn)行方式,客戶(hù)在白天組織貨物、裝車(chē),次日清晨即可卸貨、配送。

責(zé)任編輯: 宋巖
 
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