????近日,在綏江縣調(diào)研的云南省省長(zhǎng)李紀(jì)恒隨機(jī)開展了四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪活動(dòng)。 ????在綏江縣信訪接訪中心,縣人大常委會(huì)副主任李平作為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輪值接訪,3位老人圍著李平反映他們的問題。 ????“我也來參加,希望沒有打擾大家?!崩罴o(jì)恒坐下,認(rèn)真地聽取來訪群眾訴求,詳細(xì)了解接訪工作實(shí)施情況。 ????“這個(gè)老年活動(dòng)中心到底什么時(shí)候能建成?”曾是中學(xué)物理教師的萬昌仲老人現(xiàn)在是金江社區(qū)居民小組長(zhǎng),在他的帶領(lǐng)下,移民搬遷住進(jìn)縣城的康仕明、楊宗英來到接訪中心“談想法”。 ????原來,社區(qū)里有一塊空地,很長(zhǎng)時(shí)間沒有使用,老人們心想既然不用,那能不能在此建一個(gè)供老年人活動(dòng)的場(chǎng)所??捎捎诮ㄔO(shè)資金、手續(xù)等諸多原因,老人們的愿望遲遲沒能實(shí)現(xiàn)。眼看沒有了辦法,大家走進(jìn)了接訪中心,尋求幫助。 ????3位老人對(duì)面坐著的是街道、城建等單位和部門工作人員,在李平的督促和協(xié)調(diào)下,大家提出了解決辦法,承諾分頭做工作,盡快解決問題,建設(shè)老年活動(dòng)中心的事有了眉目。 ????“接訪結(jié)果你們滿不滿意?”李紀(jì)恒關(guān)切地問3位老人?!皾M意了,相信能解決?!崩先藗兊玫矫鞔_答復(fù)后露出了笑容。 ????“不僅要面對(duì)面,更要心貼心,認(rèn)真傾聽他們的呼聲,努力解決他們的困難?!崩罴o(jì)恒叮囑工作人員,要帶著深厚的感情,努力做好新形勢(shì)下的群眾工作,真正與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,時(shí)刻把群眾的安危冷暖疾苦掛在心上,真正把群眾當(dāng)家人,把群眾來信當(dāng)家書,把群眾反映的問題當(dāng)家事,認(rèn)真解決好群眾的合理訴求,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。 ????“我們這里的情況,市信訪中心能看到嗎?”李紀(jì)恒還想更進(jìn)一步了解四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 ????目前,昭通市四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、試點(diǎn)村四級(jí)聯(lián)動(dòng),全市179個(gè)視頻信訪室之間均能實(shí)現(xiàn)相互切換,實(shí)時(shí)視頻通話。 ????在與昭通市信訪中心通話后,視頻系統(tǒng)隨機(jī)接通了綏江縣會(huì)儀鎮(zhèn)視頻接訪室。李紀(jì)恒與值班人員進(jìn)行了通話,詳細(xì)詢問值班情況,著重了解四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪系統(tǒng)開通以來,當(dāng)?shù)匦旁L工作的變化。 ????李紀(jì)恒通過視頻系統(tǒng)告訴大家,四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪工作模式,能有效暢通群眾訴求渠道,能把黨和政府與群眾聯(lián)系得更加緊密,能充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段提高信訪效率,能整合各種資源快速解決群眾訴求。昭通市要形成四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪值接訪制度,發(fā)揮好視頻接訪系統(tǒng)作用,及時(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,使群眾的訴求事事有回音、件件有落實(shí)。(記者 尹朝平) |
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