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????稅務(wù)系統(tǒng)市、縣局“一把手”認(rèn)真落實稅務(wù)總局關(guān)于在第二批教育實踐活動中充分發(fā)揮市、縣稅務(wù)局長作用的要求，把責(zé)任扛在肩上、把工作抓在手上、把成效映在稅上，推動第二批教育實踐活動工作落實、成效彰顯。 ????把責(zé)任扛在肩上。福建省莆田市國稅局“三帶頭”落實“一把手”職責(zé)。一是帶頭早謀劃。準(zhǔn)確把握本單位活動進(jìn)展情況，支持上級督導(dǎo)組開展工作，把規(guī)定動作做到位、自選動作做出彩。二是帶頭誠納言。帶頭深入聯(lián)系點，通過多種形式征求群眾意見建議，找準(zhǔn)自身在“四風(fēng)”方面的突出問題。三是帶頭實推動。狠抓落實，把教育實踐活動與推進(jìn)稅收中心任務(wù)等各項工作結(jié)合起來，以工作成效檢驗活動成果。陜西省西安市新城區(qū)國稅局“一把手”全程參與。一是當(dāng)好工程師，在組織上，做到組織有力、豐富形式。在方法上，堅持“點面結(jié)合、以點帶面”，及時總結(jié)經(jīng)驗并推廣。二是當(dāng)好示范者，帶頭全程參與辦稅服務(wù)廳10個工作日、20個場次的整改討論會，制定了22條整改措施。三是當(dāng)好質(zhì)檢員，嚴(yán)把活動質(zhì)量關(guān)，成立聯(lián)合檢查小組，明察暗訪作風(fēng)紀(jì)律，對檢查出的問題予以通報、從嚴(yán)處理。黑龍江省大慶市國稅局充分發(fā)揮“一把手”作用,服務(wù)納稅人“最后一公里”。各區(qū)縣局堅持“局長帶班制”，開放“一把手接待日”，區(qū)縣級局長深入一線，解決納稅人實際困難。通過“局長帶班制”的推行，實現(xiàn)了“既掛號，又看病，更治病”的咨詢、審批、結(jié)辦一條龍模式，大大提高了現(xiàn)場辦結(jié)率，贏得了納稅人的一致好評。安徽省六安市國稅局落實“一把手”三個角色,抓實教育實踐活動。一是當(dāng)好組織者，扎實安排部署。全面統(tǒng)籌各環(huán)節(jié)工作任務(wù)，將工作任務(wù)安排到天、責(zé)任落實到部門和人員。二是當(dāng)好參與者，發(fā)揮示范作用。帶頭深入基層和企業(yè)“問計問需”，征求到各方面意見建議110條；帶頭執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，今年1-3月份“三公經(jīng)費(fèi)”同比下降6%。三是當(dāng)好監(jiān)督員，確?；顒映尚?。先后15次深入基層單位調(diào)研，多次組織開展明察暗訪，檢查了解各單位活動開展情況，嚴(yán)把活動質(zhì)量關(guān)。 ????把工作抓在手上。重慶市璧山縣國稅局明確責(zé)任、狠抓落實。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實?！耙话咽帧庇H自抓，帶頭做，大力促，把到基層聯(lián)系點調(diào)研、指導(dǎo)、參與教育實踐活動常態(tài)化，自上而下推進(jìn)工作。二是工學(xué)結(jié)合更實在。將學(xué)習(xí)教育與納稅服務(wù)質(zhì)效提升結(jié)合，辦好稅務(wù)講壇、青年干部論壇、稅收業(yè)務(wù)講座和納稅輔導(dǎo)講座，用業(yè)務(wù)知識提升工作技能，用廉政文化提升職業(yè)操守。三是征集意見務(wù)求“深”，黨組班子成員深入同級黨政部門、基層和稅戶調(diào)研走訪，發(fā)放征求意見函182份，集中聽取對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在“四風(fēng)”方面的評價25條。河南省蘭考縣國稅局“一把手”帶隊集中開展“三進(jìn)三訪”活動。進(jìn)機(jī)關(guān)，走訪黨委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察等相關(guān)部門，深入了解對國稅部門作風(fēng)現(xiàn)狀的滿意度；進(jìn)稅戶，走訪所有一般納稅人、所有享受稅收優(yōu)惠政策企業(yè)、不低于20%的個體工商戶和小規(guī)模納稅人，1個專業(yè)市場，1條商業(yè)街道，聽取意見建議；進(jìn)一線，走訪基層稅務(wù)分局，全面了解和掌握征管一線稅務(wù)人員思想狀況、意愿訴求。江蘇省沭陽縣國稅局以“一把手”抓為引領(lǐng)，傾聽活動好聲音。一是帶頭深入學(xué)習(xí)，為全局黨員干部上黨課，并鼓勵大家及時提問，確保學(xué)習(xí)教育真學(xué)深思。二是帶頭聽取意見，開展“歡迎群眾提意見”活動，以召開各類座談會、發(fā)放征求意見表、公開意見箱等多種渠道，力爭到群眾和納稅人中聽真聲音。三是帶頭走進(jìn)基層，與地方黨委政府交流溝通，宣傳總局及省局稅收管理改革內(nèi)容；走訪便民辦稅中心，換位體驗，實地了解基層工作的實際困難和“便民辦稅春風(fēng)行動”落實情況。貴州省黔東南州國稅局“一把手”以“學(xué)、聽、問、思、改”全面抓好活動開展?！皩W(xué)”，上黨課抓學(xué)習(xí)，為干部職工講解《永恒的焦裕祿》。“聽”，堅持實地了解、聽取和解決基層干部困難?！皢枴?，帶頭走進(jìn)重點、困難企業(yè)問需求，當(dāng)好“服務(wù)員”。“思”，主動交心談心作反思，自查個人問題4個，查擺班子問題10個，親自抓督促整改?！案摹?，帶頭改作風(fēng)，騰退超標(biāo)辦公室，規(guī)范公車使用樹榜樣。 ????把成效映在稅上。四川省華鎣市國稅局聚焦“四風(fēng)”優(yōu)服務(wù)，“一把手”帶頭成立“挎包稅官班”，帶領(lǐng)9名挎包稅官，建立流動辦稅服務(wù)廳，深入企業(yè)上門送服務(wù)，發(fā)放“納稅服務(wù)便民卡”，公布辦稅服務(wù)電話、局長電話和舉報監(jiān)督電話，隨時為納稅人提供稅收咨詢和輔導(dǎo)。聚焦“四風(fēng)”控“三公”，實行民主理財，推行工作項目預(yù)算審批，細(xì)化辦公用品、水、電、氣和車輛等項目的控制措施，確定了“年內(nèi)把‘三公’經(jīng)費(fèi)降低30%以上”的目標(biāo)。山東省寧陽縣國稅局“一把手”帶頭查“四風(fēng)”抓整改。一是針對“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，精簡報表資料，優(yōu)化涉稅行政審批程序，推行“免填單”服務(wù)，切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)。二是為確保服務(wù)質(zhì)效，強(qiáng)化人員管理，梳理業(yè)務(wù)流程，結(jié)合實際合理設(shè)置窗口和崗位，優(yōu)化人力資源配置。三是完善“納稅人之家”建設(shè)，在辦稅服務(wù)廳開辟專門區(qū)域進(jìn)行納稅咨詢和輔導(dǎo)，打通為民服務(wù)“最后一公里”。廣西自治區(qū)鹿寨縣國稅局祛除“四風(fēng)”換春風(fēng)?！耙话咽帧睅ьI(lǐng)班子成員，推行“1+3”工作法，即每一個班子成員結(jié)合分管工作帶頭聯(lián)系服務(wù)一個重點工程落地項目、一個重點稅源企業(yè)和一個中小稅源行業(yè)。同時縣國稅局力求做到常規(guī)業(yè)務(wù)辦理快一步，涉稅行政審批快一步，稅收政策輔導(dǎo)快一步，納稅人訴求響應(yīng)快一步，侵害納稅人權(quán)益查處快一步，打造“國稅快一步”的納稅服務(wù)品牌，使“扎根工程”和“便民辦稅春風(fēng)行動”有了扎實有效的載體，真正打通為民服務(wù)“最后一公里”。湖南省長沙市國稅局“一把手”把群眾意見放在心上，拆征納“隔心墻”架稅企“連心橋”。一是推行稅源專業(yè)化管理改革，優(yōu)化122項業(yè)務(wù)流程，對10項業(yè)務(wù)實行免單、38項業(yè)務(wù)實行免填單。二是實施辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實現(xiàn)辦稅環(huán)境、服務(wù)規(guī)范、制度建設(shè)、獎懲機(jī)制及組織保障“五個統(tǒng)一”。三是建立全市集中的服務(wù)窗口音視頻系統(tǒng)，全程監(jiān)控11個辦稅廳的服務(wù)過程，切實保障納稅人的合法權(quán)益。 |