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????新華社北京５月５日電(新華社記者)“我是雷鋒５８０，您有困難我?guī)湍?！”在湖南長沙市望城區(qū)，很多市民對這句話都耳熟能詳。遇到一些急事、難事，市民只要撥打８８５８０５８０，就會(huì)立刻有人來幫助你、溫暖你。 ????“雷鋒５８０”是長沙市開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)的一個(gè)縮影。為了推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，長沙市在制度建設(shè)方面進(jìn)行了一系列探索。 ????志愿服務(wù)是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志，是加強(qiáng)思想道德建設(shè)、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要載體。近年來，我國各地各部門把推進(jìn)志愿服務(wù)制度化作為精神文明建設(shè)的一件大事來抓，不斷探索，多措并舉，積極推動(dòng)志愿服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展。 ????北京市海淀區(qū)通過項(xiàng)目化管理為志愿服務(wù)增添活力。“將志愿者提供的服務(wù)作為項(xiàng)目進(jìn)行管理，向社會(huì)公開，這就把優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源精準(zhǔn)對接切實(shí)需求。”北京市海淀區(qū)文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，海淀區(qū)通過梳理匯總社區(qū)居民需求，在區(qū)級(jí)平臺(tái)發(fā)布信息，按照“就近就便”原則鼓勵(lì)志愿團(tuán)隊(duì)去承接任務(wù)，以形成完整的“項(xiàng)目化管理模式”。在該模式下，海淀區(qū)調(diào)動(dòng)了志愿者的積極性，也將志愿服務(wù)工作推向常態(tài)化。 ????福建省探索依托志愿服務(wù)記錄制度建“愛心銀行”。作為推動(dòng)志愿者服務(wù)的創(chuàng)新舉措，福建省著手建立志愿服務(wù)記錄制度，對志愿者開展志愿服務(wù)活動(dòng)的信息進(jìn)行有效記載，在調(diào)動(dòng)公民參與志愿服務(wù)的積極性和主動(dòng)性的基礎(chǔ)上，促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)向規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化發(fā)展。 ????成都探索培育老年志愿者互助組織?！澳贻p的老年人”幫助“更老一些的老人”，已經(jīng)逐漸成為成都志愿服務(wù)工作的一道獨(dú)特風(fēng)景。據(jù)成都市文明辦統(tǒng)計(jì)，目前，成都市５５歲以上注冊的志愿者已達(dá)到２萬人，有４００多個(gè)社區(qū)設(shè)有老年互助志愿者服務(wù)隊(duì)，這讓社區(qū)助老互助組織模式走向良性發(fā)展。 ????廣東珠海成立公益學(xué)院為志愿者提供技能培訓(xùn)。在過去一年，以共青團(tuán)珠海市委主辦、各志愿服務(wù)組織承辦的方式，依托相關(guān)部門、行業(yè)組織，志愿者學(xué)堂已邀請專家及資深志愿者對志愿者進(jìn)行了８期專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)?！耙屩驹阜?wù)常態(tài)化、規(guī)范化開展就有必要深化對志愿者的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)?！惫睬鄨F(tuán)珠海市委書記王小彬說。 ????放眼神州，浙江將志愿服務(wù)與學(xué)雷鋒活動(dòng)結(jié)合起來，與“最美浙江人”主題活動(dòng)結(jié)合起來，與弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德結(jié)合起來，強(qiáng)化志愿服務(wù)的價(jià)值內(nèi)涵、“最美”內(nèi)涵、文化內(nèi)涵；甘肅規(guī)范志愿者招募注冊工作、加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)管理、建立志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制、健全政策法規(guī)保障、構(gòu)建志愿者保障機(jī)制等，推動(dòng)志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展；江蘇蘇州抓體制機(jī)制完善志愿服務(wù)體系，抓隊(duì)伍建設(shè)拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域，抓資源整合擦亮志愿服務(wù)品牌，抓文化培育弘揚(yáng)志愿服務(wù)理念…… ????在各地各部門的共同努力下，我國志愿服務(wù)制度化工作不斷取得新進(jìn)展新成效。如在成都老年知心熱線義務(wù)助老協(xié)會(huì)，志愿者們接到求助電話超過８萬次，現(xiàn)場接待求助人員３萬余人次，上門提供心理、法律、醫(yī)療、家政援助３５００余次，調(diào)解各種家庭矛盾糾紛７０８次等；在北京市海淀區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)下，２０１１年開始，“夕陽再晨”志愿者團(tuán)隊(duì)已經(jīng)服務(wù)了全市近十個(gè)社區(qū)，成為日漸常態(tài)化的服務(wù)。目前，這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有１４個(gè)分會(huì)，超過１０００名志愿者，號(hào)召力輻射到其他高校；長沙市望城區(qū)“雷鋒５８０”緊急救助熱線設(shè)立１年多來，共受理各類求助約１６００起，協(xié)調(diào)發(fā)放緊急救助資金８００余萬元，并落實(shí)了一系列政策性救助和社會(huì)化援助。 ????隨著各地各部門不斷探索，我國志愿服務(wù)活動(dòng)必將日益制度化常態(tài)化，志愿服務(wù)活動(dòng)也必將更加深入持久地開展。 |