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緩解醫(yī)患糾紛需多管齊下--代表出招化解醫(yī)患矛盾
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com 2014-03-04 17:22 來源: 新華社
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????新華社北京3月4日電(記者王宇、王博)時(shí)下醫(yī)患關(guān)系緊張已引起社會(huì)廣泛關(guān)注。一些參加兩會(huì)的人大代表認(rèn)為,醫(yī)患關(guān)系惡化的原因有很多,緩解醫(yī)患糾紛還需多管齊下予以解決。

????“客觀上講,當(dāng)前我國進(jìn)入到社會(huì)矛盾凸顯期,醫(yī)患關(guān)系惡化是社會(huì)諸多矛盾的一個(gè)體現(xiàn)?!比珖舜蟠怼⒑邶埥蝗A集團(tuán)董事長付華廷認(rèn)為。

????有代表認(rèn)為,醫(yī)患關(guān)系緊張也和醫(yī)生與患者之間溝通不暢有關(guān),醫(yī)患雙方存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱、不透明。

????全國人大代表、甘肅省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)副主任郭玉芬則進(jìn)一步認(rèn)為,表面上看是醫(yī)生與患者間缺乏溝通,背后則是醫(yī)療資源配置的不盡合理。

????“好的設(shè)備、優(yōu)秀的醫(yī)生等優(yōu)質(zhì)資源全部集中在大醫(yī)院,百姓看病自然都會(huì)跑到大醫(yī)院來,相應(yīng)的醫(yī)生安排給每個(gè)病人的時(shí)間相對(duì)就少,有時(shí)三言兩語就把病人打發(fā)掉,患者自然不滿意。醫(yī)生與病人之間缺乏溝通,也就缺乏理解,就容易出現(xiàn)醫(yī)患矛盾?!惫穹掖碚f。

????全國人大代表、老百姓大藥房連鎖股份有限公司董事長謝子龍則表示,醫(yī)藥不分、以藥養(yǎng)醫(yī)問題的存在,使得部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生將患者作為利益的來源,有的從業(yè)者為了追求經(jīng)濟(jì)利益而故意夸大療效和病情的嚴(yán)重程度,甚至對(duì)患者過度檢查、過度治療,這也是導(dǎo)致患者積怨的一大因素。

????代表們建議,緩解醫(yī)患關(guān)系緊張問題,一方面醫(yī)院要加強(qiáng)與患者的溝通,建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,另一方面,更需要從醫(yī)療體制機(jī)制等深處著手解決問題。

????“應(yīng)通過改革打破以藥養(yǎng)醫(yī)的利益格局,解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行體制機(jī)制方面固有問題,同時(shí),可設(shè)立第三方醫(yī)療仲裁機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)醫(yī)患糾紛的調(diào)節(jié)和仲裁工作,來化解醫(yī)患糾紛,避免事態(tài)升級(jí)?!敝x子龍代表建議。

????“醫(yī)改的重心是保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制,只有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)力增強(qiáng)了,大醫(yī)院人滿為患、醫(yī)患矛盾突出的現(xiàn)狀才有可能改變。”郭玉芬代表建議,國家應(yīng)出臺(tái)政策,合理配置醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療人才向基層更好地流動(dòng),建立起和諧的就醫(yī)環(huán)境。

責(zé)任編輯: 李平
 
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