新華社蘭州１月２９日電（記者王衡）１月２８日，農(nóng)歷臘月二十八，春節(jié)的腳步越走越近。記者在甘肅采訪發(fā)現(xiàn)，從鐵路部門員工發(fā)明“車門防夾卡”，到高速公路部門把“一路走好”的問候語改為“請慢走”，一些細(xì)微之變，讓回家過年的人更感溫馨。
平安回家，是所有交通參與者的最大企盼。
坐過火車的人，都會對車廂連接處的車門留有深刻印象——進(jìn)入隧道時，在氣流沖擊下，車門經(jīng)常突然關(guān)閉，很容易夾傷手指。而記者近日在蘭州至漢口的Ｋ８６２次列車上看到，每個車門都安裝了用橡膠制成的Ｕ型“車門防夾卡”，有了它，車門關(guān)不緊，留出比手指寬的縫隙，旅客不用擔(dān)心夾到手了。
蘭州客運(yùn)段工作人員張若虛告訴記者，為了消除列車上的安全隱患，半年前，他們發(fā)動全體員工想辦法、出點(diǎn)子，“車門防夾卡”就是員工們想出的一個“金點(diǎn)子”，已經(jīng)安裝到客運(yùn)段的每輛列車上，今年春運(yùn)以來沒有發(fā)生一起夾手事件。此外，提醒列車員檢查車門是否關(guān)緊的“待檢牌”、提醒旅客不要觸動危險裝置的塑料紙封條等，也是員工們發(fā)明的，這些看似簡單的“土發(fā)明”，對行車安全發(fā)揮了重要作用。
記者注意到，保障乘客安全的不僅僅有“土發(fā)明”，現(xiàn)代科技在今年春運(yùn)中應(yīng)用得更廣泛。長途客運(yùn)班車嚴(yán)禁在凌晨２時至５時行駛，司機(jī)在這個時段必須落地休息。對此，蘭州交通運(yùn)輸集團(tuán)汽車東站黨支部書記雷書芳說，車站所有客車都安裝了ＧＰＳ系統(tǒng)，只要超速或夜間違規(guī)行駛，就會自動報警，任何違規(guī)行駛都能記錄下來，此外還安裝了無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)，工作人員能實(shí)時監(jiān)控車內(nèi)狀況，以杜絕客車超載。
這個春運(yùn)，“溫暖”這個詞讓在路上的人感受得更具體了。
蘭州一家事業(yè)單位的司機(jī)陳輝注意到這樣一個細(xì)節(jié)：出高速公路收費(fèi)站時，收費(fèi)員不再像過去那樣說“一路走好”了，而是改說“請慢走”，“以前的問候語讓人聽了覺得有點(diǎn)別扭，現(xiàn)在的問候語雖然變得簡單普通，但聽起來很舒心?！?/p>
把問候語“一路走好”改為“請慢走”，是甘肅交通部門在２０１３年下半年開展群眾路線教育實(shí)踐活動中聽取群眾意見的一個結(jié)果。甘肅省高速公路管理局副局長張肅軍說，問候語的這一細(xì)微變化，體現(xiàn)了交通運(yùn)輸行業(yè)在服務(wù)理念和措施上不斷向著人性化的方向發(fā)展。
張肅軍介紹，今年春運(yùn)，交通運(yùn)輸部向全國推行“情滿旅途”活動，為了讓人們回家的旅途充滿溫情，甘肅省高速公路管理局于春運(yùn)前后推出一系列便民利民的措施，如開通“甘肅高速９６９６９”微信服務(wù)賬號，人們可從中獲取路況和天氣信息；在每天通過網(wǎng)站、微博發(fā)布路況和天氣信息基礎(chǔ)上，新增了高速公路沿線服務(wù)區(qū)的油品供應(yīng)信息；還把信息服務(wù)延伸到臨夏至合作、莊浪至天水等６條二級公路上。
