新華社杭州１１月１４日電（記者屈凌燕）每個工作日下午４點，家住浙江臺州市椒江區(qū)育才社區(qū)的退休教師王杏清就會到社區(qū)“４點半課堂”，為放學的學生輔導功課。“守望互助不是一句空話，我們出一點力就可以幫助雙職工家庭解決這一小時的難題?！蓖跣忧逭f，他是“善行椒江”志愿者隊伍中的一員。
今年以來，浙江省臺州市椒江區(qū)按照村居常住人口２０％的比例，發(fā)動轄區(qū)群眾參與志愿隊伍，在２７５個村、３６個社區(qū)建立了“善行椒江·村居志愿服務(wù)站”，志愿者隊伍達１０多萬人，吸納了很多調(diào)解專家、醫(yī)療專家等“能人”。
志愿者林畢富就是個調(diào)解專家，對景元社區(qū)居民來說他就像“老娘舅”，物業(yè)糾紛、夫妻吵架，找老林準沒錯。社區(qū)居委會主任陳招領(lǐng)說，“老林會客室”已經(jīng)成為景元社區(qū)一個聽民意、解民憂的服務(wù)平臺。
“善行椒江”志愿者網(wǎng)絡(luò)延伸至農(nóng)村，在村居建立老、弱、孤、殘、幼等困難群體信息檔案，通過結(jié)對幫扶等形式為群眾提供幫助。在洪家街道，７３歲的老人楊學叢等２７名平均年齡在６０歲以上老人自發(fā)組建服務(wù)志愿隊，為“空巢老人”和孤寡、病殘老人提供生活、醫(yī)療、維權(quán)等各方面服務(wù)，還開通“５８０我?guī)湍恪焙艚袩峋€，２４小時提供志愿者上門服務(wù)。
臺州是個海濱城市，在陸上各村居建立志愿服務(wù)站的同時，在海上建立的群眾性志愿救助組織“海上救護隊”，大大提高了漁區(qū)漁民自救互救意識和能力，對海上違法犯罪行為也起到了有效的遏制作用。
“‘人人可做志愿者，人人享受志愿服務(wù)’已經(jīng)成為共識?！迸_州市椒江區(qū)委書記陳榮祥表示，“善行椒江”將志愿服務(wù)的項目、內(nèi)容、人員、時間等合理有序安排，變以往隨意性、個體性為現(xiàn)在的機制化、系統(tǒng)化。
為使“善行椒江”志愿服務(wù)常態(tài)化，椒江區(qū)還搭建了志愿服務(wù)信息平臺，收集、整理志愿者的服務(wù)特長、服務(wù)時間，建立志愿者檔案庫，讓每一個志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
志愿者服務(wù)星級評定機制，更是對志愿服務(wù)的一大激勵機制。椒江區(qū)建立了以服務(wù)時間和質(zhì)量為考量的志愿者星級評定制度，分別授予志愿者一到五星級榮譽稱號，星級志愿者可享受醫(yī)療“綠卡”服務(wù)等獎勵。
據(jù)不完全統(tǒng)計，“善行椒江”志愿服務(wù)活動開展以來，志愿者們?yōu)槿罕娞峁└黜椃?wù)或救助１１萬余次，受助群眾超過１９萬人次。
