新華社哈爾濱１１月１１日電（記者劉荒、程子龍）一邊是許多群眾焦急地排號(hào)等候，一邊是三個(gè)辦事窗口僅兩人在崗；一邊是對(duì)群眾不滿的麻木，一邊是對(duì)記者鏡頭的極度敏感，甚至以起身停工相抗……發(fā)生在黑龍江省一家公安機(jī)關(guān)辦事大廳的鮮明反差令人感慨，更促人深思。
畏懼記者鏡頭，卻無(wú)視群眾眼睛，這樣的情況并非孤案。一些麻木懈怠甚至違法違規(guī)的行為經(jīng)媒體曝光，當(dāng)事人會(huì)受到社會(huì)輿論譴責(zé)，有的還會(huì)被追究責(zé)任，可謂后果嚴(yán)重。而在日常工作或服務(wù)中，那些衙門作派，群眾雖看在眼里卻無(wú)可奈何，至多發(fā)牢騷抱怨一下，往往少有觸動(dòng)，久而久之，一些機(jī)關(guān)和工作人員對(duì)群眾的不滿意也就不以為然了。
事實(shí)上，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期特征明顯、各種利益訴求錯(cuò)綜復(fù)雜的當(dāng)下，媒體的監(jiān)督固然十分重要，但倘若只重視記者鏡頭，卻輕視群眾評(píng)價(jià)，無(wú)疑是本末倒置。群眾的眼睛是最好的監(jiān)督，表面上無(wú)聲無(wú)形，如過(guò)眼云煙，但他們的所見(jiàn)所聞，會(huì)不斷變成街談巷議，在日積月累中從量變到質(zhì)變，從而形成大眾評(píng)判、社會(huì)口碑。那些缺位的服務(wù)、冷漠的態(tài)度，傷害的是群眾的心靈，損害的也是自身的形象。
“什么是作秀，什么是真正聯(lián)系群眾，老百姓一眼就看出來(lái)了?！敝醒腩I(lǐng)導(dǎo)同志的講話從另一個(gè)角度說(shuō)明，群眾的眼睛是雪亮的。這就要求各級(jí)政府部門以及工作人員，真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。當(dāng)懂得并習(xí)慣敬畏群眾的眼睛，就不會(huì)再畏懼媒體的鏡頭了。
