新華社北京９月１日電（記者劉詩平）由中國銀監(jiān)會組織發(fā)起、各銀行業(yè)金融機構(gòu)共同參與的“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動１日正式啟動，銀行業(yè)機構(gòu)將持續(xù)開展為期一個月的公益性銀行業(yè)金融知識宣傳活動。
銀監(jiān)會主席尚福林在啟動儀式上表示，銀行業(yè)金融服務(wù)與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，掌握金融知識、保證對金融產(chǎn)品的知情權(quán)，是廣大消費者的客觀需要。期望通過持續(xù)的金融知識宣傳活動，提升全社會的金融素質(zhì)，全面提升銀行業(yè)保護消費者的意識，加深銀行業(yè)與消費者之間相互了解，促進金融穩(wěn)定和發(fā)展。
本次活動以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題，圍繞消費者當前關(guān)注的銀行產(chǎn)品和服務(wù)，分別從個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)和非法集資等八個方面向公眾普及金融基礎(chǔ)知識，進行風險提示。
銀監(jiān)會同時發(fā)布了“銀行業(yè)消費者權(quán)益保護標識”，今后全國銀行業(yè)開展消費者權(quán)益保護工作都將統(tǒng)一使用該標識，方便消費者識別和尋找維權(quán)渠道，增強消費者權(quán)益保護工作的統(tǒng)一性和持續(xù)性。
銀監(jiān)會近期還將正式發(fā)布《銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作指引》，對銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作的原則、框架、金融知識宣傳教育、消費者投訴處理等內(nèi)容提出具體要求。
記者在采訪中了解到，此次金融知識宣傳服務(wù)活動“全國統(tǒng)一、兼顧特色”，各地區(qū)根據(jù)當?shù)劂y行業(yè)實際情況和公眾需求，制定了富有地區(qū)特色的宣傳教育內(nèi)容。比如：北京銀監(jiān)局組織銀行機構(gòu)開展金融知識進社區(qū)、進校園、進農(nóng)村和進中關(guān)村，為急需金融知識的老年人、大學生、農(nóng)民、小微企業(yè)主送上對口味的金融知識套餐；上海銀監(jiān)局與上海市教委聯(lián)合啟動“金童工程”，推進“送金融知識進學?！遍L效機制建設(shè)；浙江銀監(jiān)局配套開展“企業(yè)家風險教育”和金融知識“上山區(qū)、下海島、進社區(qū)”專項行動；江西銀監(jiān)局組織銀行機構(gòu)送金融知識“下鄉(xiāng)入校進社區(qū)”；大連銀監(jiān)局則與大連市殘聯(lián)聯(lián)手推進“無障礙銀行”示范推廣工作。
相關(guān)專家認為，提高銀行業(yè)消費者的金融意識、掌握更多基礎(chǔ)金融知識，是廣大消費者充分享受銀行服務(wù)、提升依法維權(quán)意識和能力的客觀需要。銀監(jiān)會組織開展服務(wù)月活動，是積極探索解決金融市場信息不對稱、確保消費者知情權(quán)、提高銀行業(yè)消費者權(quán)益保護水平的重要實踐，顯示我國銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)長效機制建設(shè)正在持續(xù)推進。
