新華社臺(tái)北9月28日電(記者 何自力 林甦 明金維)臺(tái)灣觀光部門(mén)28日在接受記者采訪時(shí)再次重申旅游安全管理措施,以因應(yīng)大陸游客“十一”長(zhǎng)假觀光潮。
臺(tái)觀光部門(mén)估計(jì),“十一”長(zhǎng)假(9月30日到10月7日)將有超過(guò)3萬(wàn)大陸團(tuán)客來(lái)臺(tái)灣旅游,比去年同期多了1萬(wàn)多人。已申請(qǐng)獲準(zhǔn)來(lái)臺(tái)的有3萬(wàn)1435人。 同時(shí),“個(gè)人游”陸客也將增加約1倍。島內(nèi)業(yè)者預(yù)估,9月29日、30日和10月1日“個(gè)人游”赴臺(tái)人數(shù),每天將達(dá)到陸客“個(gè)人游”上限的1000人。
為此,臺(tái)有關(guān)部門(mén)強(qiáng)調(diào)以下措施:針對(duì)大陸觀光團(tuán)主要造訪的熱門(mén)景點(diǎn),如臺(tái)北故宮、101大樓、野柳、日月潭、阿里山、太魯閣等,建立景點(diǎn)人數(shù)預(yù)報(bào)機(jī)制,發(fā)布當(dāng)日及預(yù)報(bào)未來(lái)1周主要景點(diǎn)之大陸觀光團(tuán)團(tuán)數(shù)及人數(shù),以進(jìn)行旅客流量控管,實(shí)施旅客分流;針對(duì)旅客在臺(tái)旅游道路安全,交通部門(mén)建立公路安全聯(lián)系機(jī)制和聯(lián)系窗口,為旅行公會(huì)及大陸觀光團(tuán)接待旅行業(yè)者提供聯(lián)系渠道,第一時(shí)間傳達(dá)公路安全狀況,以利調(diào)整團(tuán)體行程。
安全管理措施中強(qiáng)調(diào)了“游覽車及駕駛管理”的三個(gè)方面:規(guī)范合理行程安排,旅行社環(huán)島行程以8天7夜為原則,旅行社行車?yán)锍堂刻炱骄怀^(guò)250公里;訂定游覽車駕駛員休假及工時(shí)上限,勞工每日工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),營(yíng)業(yè)大客車每日最多駕車時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí);落實(shí)游覽車駕駛填寫(xiě)工作日志。
旅行業(yè)管理方面,強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)接待社查核機(jī)制,事前嚴(yán)審旅行社安排行程及品質(zhì),并推估行車時(shí)間,如有明顯不合理者,即通知旅行業(yè)修正行程。事后檢討來(lái)臺(tái)旅客意見(jiàn),考核業(yè)者接待品質(zhì),凡經(jīng)查獲違反品質(zhì)規(guī)范者,即予以記點(diǎn)或停業(yè)處分。