新華社福州2月22日電(記者 沈汝發(fā)、孟昭麗)記者從22日舉行的2012年福建省衛(wèi)生工作會議上了解到,福建省衛(wèi)生部門將在全省二級及以上公立醫(yī)院開展一系列便民措施緩解群眾看病難。
福建省衛(wèi)生廳表示,將開展以“改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量,推行預(yù)約診療、節(jié)假日門診,開展社會評議醫(yī)院”為主要內(nèi)容的“三改二推一評議”活動。
據(jù)介紹,衛(wèi)生部門將簡化醫(yī)院服務(wù)程序,提供入院和出院手續(xù)“一站式”服務(wù),減少患者排隊次數(shù),方便群眾就醫(yī);增加醫(yī)療惠民便民設(shè)施和項目,為患者提供良好的就醫(yī)條件;深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,全省二級以上醫(yī)院全部開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),醫(yī)院要按標準配足配齊衛(wèi)生技術(shù)人員特別是醫(yī)護人員,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
同時,福建省衛(wèi)生部門將推行預(yù)約診療,在全省建立統(tǒng)一的預(yù)約診療管理與服務(wù)平臺,實現(xiàn)全省電話、短信、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)“一號通”,年底前二級以上公立醫(yī)院均應(yīng)開展預(yù)約診療服務(wù),所有普通門診和專家門診號源全部開放預(yù)約。還將推行節(jié)假日門診,擴大節(jié)假日門診科室開放數(shù)量,確保內(nèi)科、外科、婦科、兒科等臨床科室以及臨床檢驗、影像等輔助科室在節(jié)假日正常開放。
另外,福建省將組織開展社會評議醫(yī)院工作,今年重點開展三級醫(yī)院的評議,評議結(jié)果將予以通報,并與醫(yī)院評價掛鉤。