新華社?？冢苍拢保比针姡ㄓ浾吒涤聺┤绾味沤^三亞旅游市場(chǎng)欺客、宰客行為，還游客一個(gè)安寧、安全、溫馨的休閑度假環(huán)境？對(duì)此，出席海南省四屆人大五次會(huì)議的人大代表紛紛表示，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理是三亞旅游市場(chǎng)整治的關(guān)鍵。
今年春節(jié)期間，不到７０萬(wàn)人口的三亞市接待了近５０萬(wàn)游客。近年來(lái)，三亞市游客增長(zhǎng)量保持著兩位數(shù)，機(jī)動(dòng)車(chē)總量更是保持在３０％以上的增長(zhǎng)。蜂擁而至的游客對(duì)機(jī)場(chǎng)、酒店、餐飲、出租車(chē)、旅游景點(diǎn)都構(gòu)成了巨大壓力。
針對(duì)春節(jié)期間三亞市暴露出的海鮮排擋欺客、宰客等違法經(jīng)營(yíng)行為，海南省人大代表認(rèn)為，這與三亞市整體旅游從業(yè)人員、商家經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信水平較低有很大關(guān)系。海南省人大代表王宏建說(shuō)，許多旅游從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)者總把黃金周當(dāng)成“撈一把”的機(jī)會(huì)，海鮮店變本加厲抬高價(jià)格就不足為奇了。部分人大代表認(rèn)為，三亞旅游市場(chǎng)的供需矛盾長(zhǎng)期存在，游客過(guò)多，而基礎(chǔ)設(shè)施偏差，城市建設(shè)的功能有待完善。
海南省人大代表、三亞市委書(shū)記姜斯憲說(shuō)，三亞旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的種種亂象反映出：建設(shè)誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)秩序是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。三亞旅游市場(chǎng)管理隊(duì)伍的素質(zhì)和能力不夠高，與國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)管理水平比較高的地區(qū)相比存在不小差距。
“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是海南旅游有序發(fā)展的生命線。宰客現(xiàn)象久治不除，內(nèi)在原因在于整個(gè)旅游從業(yè)人員和商家的誠(chéng)信水平要提高?！焙Ｄ鲜∪舜蟠怼⑹÷糜挝魅侮懼具h(yuǎn)說(shuō)，政府需要加大監(jiān)管力度，解決旅游市場(chǎng)中的亂象。
陸志遠(yuǎn)表示，對(duì)存在欺客宰客、敲詐勒索等突出問(wèn)題的海鮮排檔要堅(jiān)決實(shí)行“一次性死亡”，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)決依法追究法律責(zé)任，這是海南旅游管理的一貫態(tài)度。
