新華社北京１月１７日電（記者林紅梅）自１月１８日起，全國(guó)道路春運(yùn)將迎來(lái)客流高峰。交通運(yùn)輸部１７日發(fā)出通知，要求加強(qiáng)道路水路春運(yùn)的安全和服務(wù)保障工作，要采取由運(yùn)政執(zhí)法車(chē)輛引導(dǎo)客車(chē)通行、安全管理人員帶隊(duì)護(hù)送通行等措施，保障惡劣天氣下應(yīng)急運(yùn)輸安全、有序，讓廣大人民群眾安全、便捷出行。
通知首先要求全面加強(qiáng)安全管控。交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)李盛霖說(shuō)，安全生產(chǎn)是春運(yùn)工作的重中之重。要進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、駕駛員、客運(yùn)場(chǎng)站等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管控；要進(jìn)一步落實(shí)客運(yùn)站對(duì)進(jìn)站“三品”檢查和客車(chē)安全檢查職責(zé)；要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，從制度上保障駕駛員休息；要進(jìn)一步落實(shí)道路客運(yùn)安全告知制度，向旅客告知安全乘坐客車(chē)的各項(xiàng)要求及對(duì)司乘人員行為的監(jiān)督內(nèi)容和舉報(bào)方法。
通知重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要高效開(kāi)展應(yīng)急運(yùn)輸。李盛霖說(shuō)，正值寒冬，冰凍雨雪、大霧等天氣多發(fā)。他強(qiáng)調(diào)，當(dāng)極端天氣發(fā)生時(shí)，要采取由運(yùn)政執(zhí)法車(chē)輛引導(dǎo)客車(chē)通行、安全管理人員帶隊(duì)護(hù)送通行等措施，保障惡劣天氣下應(yīng)急運(yùn)輸安全、有序。要選擇應(yīng)對(duì)惡劣天氣經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)。要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的指揮調(diào)度，如天氣和路況條件影響運(yùn)輸安全，決不允許客車(chē)發(fā)車(chē)。
通知要求努力提升服務(wù)質(zhì)量。李盛霖說(shuō)，要發(fā)揮道路客運(yùn)的兜底作用，不能讓一名旅客在客運(yùn)站滯留。遇有影響客車(chē)正常運(yùn)行的惡劣天氣，客運(yùn)站應(yīng)盡早向旅客通告相關(guān)信息，并采取登記旅客聯(lián)系方式，及時(shí)通知后續(xù)發(fā)車(chē)信息等方式給旅客提供便利；要為在客運(yùn)站候車(chē)的旅客提供必要的取暖、飲食條件；農(nóng)村客運(yùn)要嚴(yán)格執(zhí)行班次安排，不得擅自停班、減班、改變運(yùn)行線路。
通知要求嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策。李盛霖指出，運(yùn)輸價(jià)格直接關(guān)系旅客切身利益，要配合價(jià)格部門(mén)加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站價(jià)格公示和指導(dǎo)價(jià)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)政府指導(dǎo)價(jià)格，不得多收取費(fèi)用。
