新華社北京１２月３１日電（記者張曉松、程群）針對當前網(wǎng)絡(luò)團購市場魚龍混雜的現(xiàn)狀，工商總局已責成各團購網(wǎng)站加強對團購商品及服務的檢查，并主動配合工商部門查處相關(guān)違法行為，同時擬在２０１２年內(nèi)出臺相關(guān)監(jiān)管措施。
記者３１日在國家工商行政管理總局市場規(guī)范管理司采訪時了解到，近兩年，網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)在國內(nèi)迅猛發(fā)展。與此同時，在一些團購網(wǎng)站盲目擴張過程中，也存在著誠信缺失、價格欺詐等問題，導致消費者投訴量明顯上升。
工商總局市場規(guī)范管理司日前專門組織召開電子商務網(wǎng)站負責人座談會，要求各團購網(wǎng)站，加強對團購商品及服務的檢查，防止提供團購商品和服務的經(jīng)營者降低商品及服務質(zhì)量；努力提高網(wǎng)絡(luò)團購消費申訴受理效能，方便網(wǎng)絡(luò)團購消費者申訴舉報，做到快速反應；對于借網(wǎng)絡(luò)團購銷售假冒偽劣商品、進行虛假宣傳、強制消費等違法行為，采取有效措施并主動配合工商部門查處。
工商總局市場規(guī)范管理司有關(guān)負責人表示，２０１２年他們擬研究起草網(wǎng)絡(luò)商品和服務交易監(jiān)督管理條例，出臺網(wǎng)絡(luò)團購監(jiān)管措施，探索完善網(wǎng)絡(luò)消費權(quán)益保護機制；探索開發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者電子標志系統(tǒng)，形成“以網(wǎng)管網(wǎng)”新格局；進一步推進網(wǎng)絡(luò)商品交易信用分類監(jiān)管；依法查辦大案要案，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法力度。
