新華社北京12月7日電 商務(wù)部7日發(fā)布《關(guān)于“十二五”期間進一步促進特許經(jīng)營健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,提出力爭經(jīng)過五年努力,主要特許經(jīng)營品牌的加盟店數(shù)量、經(jīng)營規(guī)模、規(guī)范水平、經(jīng)營成功率均有較大提高;特許經(jīng)營管理體系進一步完善,全國特許經(jīng)營體系備案率逐年提高,投訴率逐年下降。征求意見截止日期為2011年12月13日。
《意見》指出,“十一五”期間,我國商業(yè)特許經(jīng)營發(fā)展迅猛,企業(yè)數(shù)量劇增,截至2010年底,我國特許經(jīng)營體系已超過4500個,位居世界第一;且經(jīng)營范圍廣泛,關(guān)聯(lián)領(lǐng)域不斷擴展,已從零售業(yè)的超市、便利店、專賣店、倉儲商場等,延展到住宿、餐飲、美容美發(fā)、洗染洗浴等服務(wù)行業(yè)。同時,當(dāng)前我國商業(yè)特許經(jīng)營發(fā)展中也存在一些亟待解決的問題,整體上仍處于“散、小、差”的成長階段,多數(shù)特許企業(yè)缺乏核心競爭力和品牌擴張力,在規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化等方面與發(fā)達國家存在較大差距;加盟店盈利模式及管控能力明顯欠缺,一些二三線市場加盟店質(zhì)量難以達到要求,個別地方還存在不法分子以招商加盟形式實施商業(yè)欺詐的現(xiàn)象。
《意見》明確,“十二五”期間將加強商業(yè)特許經(jīng)營管理,以規(guī)范促發(fā)展。根據(jù)實際情況,適時對《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》進行修訂和完善。同時,加強《特許經(jīng)營管理體系指南》《特許經(jīng)營術(shù)語》等標(biāo)準(zhǔn)的實施和推廣。
加強行業(yè)監(jiān)督管理。對特許加盟品牌進行跟蹤管理,同時加大執(zhí)法力度,對假借特許經(jīng)營實施商業(yè)欺詐的不法分子進行嚴(yán)厲打擊。
支持品牌做大做強,以規(guī)?;侔l(fā)展。將培育特許經(jīng)營品牌納入各地內(nèi)貿(mào)流通發(fā)展規(guī)劃。
扶持優(yōu)良特許品牌發(fā)展。建立優(yōu)秀特許經(jīng)營品牌評價機制,培育一批市場潛力大、誠信經(jīng)營和具有較高知名度的企業(yè),加強品牌建設(shè)和宣傳。