新華社北京１０月１９日電（記者 鄒偉、史競男）記者從公安部消防局１９日在京召開的全國火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心建設(shè)現(xiàn)場會上獲悉，按照公安部部署，各地公安消防部門將學(xué)習(xí)借鑒北京、廣東中山等地經(jīng)驗(yàn)做法，推動火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴機(jī)制的建立完善，以最大限度調(diào)動廣大群眾參與消防工作積極性、擴(kuò)大火災(zāi)隱患排查整治覆蓋面和落實(shí)火災(zāi)隱患督促整改的各方責(zé)任，切實(shí)消除火災(zāi)隱患，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故。
公安部消防局副局長陳飛在會上指出，警力有限，民力無窮。當(dāng)前，我國非傳統(tǒng)消防安全問題與傳統(tǒng)消防安全問題相互交織、相互影響、相互滲透，火災(zāi)隱患整治反彈、再整治再反彈的問題十分突出，發(fā)生火災(zāi)的不確定性和不可控因素不斷增多。對此，必須創(chuàng)新社會消防安全管理模式，大力推行火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴機(jī)制建設(shè)，最大限度地發(fā)動和依靠群眾舉報(bào)火災(zāi)隱患，發(fā)動全社會力量打一場火災(zāi)防控的“人民戰(zhàn)爭”。
按照部署，各地公安消防部門將從以下幾個(gè)方面著力建立完善火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴處理工作：
——進(jìn)一步拓寬火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴的受理渠道。在完善群眾來信、來訪等傳統(tǒng)舉報(bào)投訴方式的基礎(chǔ)上，拓展建立熱線電話、互聯(lián)網(wǎng)站等舉報(bào)投訴方式，暢通火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴受理渠道。各直轄市、省會城市要于１０月底前完成火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心建設(shè)，并在當(dāng)?shù)刂饕襟w上公布舉報(bào)投訴方式。其他城市也要盡快建立火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心。
——進(jìn)一步完善火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴的工作機(jī)制。完善受理、核查、回復(fù)、移送、獎勵、曝光等環(huán)節(jié)，全面規(guī)范火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴工作；細(xì)化舉報(bào)投訴受理范圍，結(jié)合本地實(shí)際，細(xì)化、補(bǔ)充、完善有關(guān)內(nèi)容；對舉報(bào)投訴人實(shí)施獎勵，保護(hù)舉報(bào)人隱私；加大火災(zāi)隱患的媒體曝光力度，加強(qiáng)警示教育，擴(kuò)大社會影響，營造強(qiáng)大輿論聲勢。
——進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴的研判分析。牢固樹立“情報(bào)主導(dǎo)警情、隱患主導(dǎo)警務(wù)”的理念，建立健全火災(zāi)隱患情報(bào)信息研判分析制度，對火災(zāi)隱患信息及時(shí)收集匯總，定期分析研判，從中查找、歸納出影響本地區(qū)消防安全的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性地采取防控措施。
——進(jìn)一步明確火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴的督改責(zé)任。發(fā)揮消防安全委員會、消防工作聯(lián)席會議制度的作用，健全部門信息溝通和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，建立舉報(bào)投訴火災(zāi)隱患報(bào)送、移交、督辦等制度，對整改難度較大的重大火災(zāi)隱患及時(shí)上報(bào)屬地政府提請掛牌督辦。
據(jù)介紹，北京、廣東中山等地在全國率先創(chuàng)立火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴工作機(jī)制，積極引導(dǎo)、鼓勵群眾舉報(bào)身邊的火災(zāi)隱患，推動政府部門落實(shí)責(zé)任、實(shí)行公安機(jī)關(guān)警種聯(lián)動，努力形成全民參與消防的良好氛圍，有效強(qiáng)化了火災(zāi)隱患排查整治的源頭管控，大幅提高火災(zāi)隱患發(fā)現(xiàn)、整改、查處的工作效率，提升了火災(zāi)防控整體水平，增強(qiáng)了群眾消防安全意識和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)形勢的穩(wěn)定。
