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“世界旅游日”:旅游業(yè)應當成為社會和諧的紐帶
中央政府門戶網站 www.nakedoat.com   2011年09月27日 21時03分   來源:新華社

    新華社北京9月27日電(記者錢春弦)金色九月,秋高氣爽。在設立“中國旅游日”后首個黃金周2011年國慶來臨前,迎來了9月27日“世界旅游日”。今年世界旅游日主題是“旅游——連接不同文化的紐帶”,強調旅游在促進不同國家地區(qū)了解和相互尊重方面的重要作用。

    有朋自遠方來,不亦樂乎。目前世界經濟持續(xù)動蕩,歐債美債危機下,全球旅游消費低迷,中國旅游呈現(xiàn)旺盛增長“一枝獨秀”的格局。據中國旅游研究院最新預計:中秋到國慶黃金周期間,我國出境旅游人數(shù)將達220萬,出境旅游花費21億美元,人均花費950美元。在馬爾代夫、普吉島、巴厘島、韓國等傳統(tǒng)熱點外,日本游開始恢復,夏威夷旅游線路成為受人青睞的全新產品。目前,從東南亞到西北歐,魁北克到昆士蘭,源源不斷的中國游客正在成為帶動當?shù)叵M的新動力。中國旅游者在帶來消費信心同時,要成為連接古老而現(xiàn)代的中國與不同國家地區(qū)間的新紐帶。近年來,中央高度重視我國公民出境旅游文明,因為旅游文明是旅游紐帶的基礎,也是旅游紐帶的內在要求。數(shù)以千萬計普通中國人出境旅游,踐行公民出境旅游文明公約,既表明中國人開始富裕起來,也表明中國人富而求禮。要把旅游者人人都是國家形象大使這一點,體現(xiàn)到舉手投足的每一方面,使旅游成為迅速發(fā)展的現(xiàn)代中國與世界人民溝通的新渠道。

    我們中國人喜歡講“賓至如歸”。我國有世界規(guī)模最大的國內游,旅游是溝通不同地域、民族的強大紐帶。據全國假日旅游部際協(xié)調會議辦公室預報,今年國慶節(jié)假日期間,國內出行人數(shù)將大幅上漲,國慶期間鐵路旅客發(fā)送量預計為6900萬人次,同比增長8.5%;水路運輸客流量將達910萬人次,較去年同期增長5%;民航客流將達到603萬人次,較去年同期增長6%。如此巨大的人員流動,對海陸空運輸、賓館景區(qū)接待、消費市場秩序來說,既是壓力,更是機遇。我國國內游“城鄉(xiāng)對流”格局日益明顯,據記者采訪了解,部分城市郊區(qū)一個普通農家樂,黃金周接待收入可以供一個小孩至少一學期開銷。休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游,既是促進農民就業(yè)增收新途徑,又是豐富旅游內涵、提高居民幸福指數(shù)的新場所。城市居民“下鄉(xiāng)”,要講出行文明、消費禮貌,愛護山水、尊重鄉(xiāng)土文化;城市接待、消費環(huán)節(jié),更要講誠信、不欺生、不宰客,使旅游真正成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的紐帶。

    以怎樣的心態(tài)看待、對待、接待服務對象,是包括交通運輸、商場百貨、賓館飯店等旅游服務業(yè)發(fā)展水平的試金石,決定了旅游是溝通人和人之間關系的情感紐帶,或者增加不信任感的隔膜。強迫購物、旅游欺詐、零負團費等,只會把旅游從紐帶變成對立。旅游業(yè)應通過文明旅游、誠信服務,成為促進溝通、打破隔閡、共建和諧的新紐帶。  

 
 
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