新華社北京9月22日電(齊中熙、楊春燕)記者22日從北京鐵路局獲悉,“十一”黃金周鐵路運(yùn)輸方案已正式出臺(tái),廣大旅客可以通過電話和網(wǎng)絡(luò)訂購火車票。據(jù)北京鐵路局預(yù)計(jì),今年國慶長(zhǎng)假北京地區(qū)將發(fā)送旅客330萬人次,同比增長(zhǎng)3.5%,日均達(dá)33萬人次。
北京鐵路局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年國慶節(jié)運(yùn)輸期限為9月28日至10月7日,全局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客750萬人次,同比增長(zhǎng)4.5%,日均達(dá)到75萬人次??土鞲叻迦諏⒓性冢乖拢常叭?、10月1日,旅客日發(fā)送量將超過80萬人次。
國慶長(zhǎng)假客流將出現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)勢(shì)頭,主要以旅游、探親、學(xué)生流為主。直通客流主要集中在:京滬方向的上海、無錫、蘇州、杭州、揚(yáng)州、南京;東北方向的大連、長(zhǎng)春、哈爾濱、沈陽、吉林、齊齊哈爾;京包方向的包頭、呼和浩特、銀川;京廣方向的鄭州、西安等地。北京局管內(nèi)客流仍以探親流及京津城際和海濱旅游流為重點(diǎn),客流將集中在天津、承德、北戴河等地。
為方便國慶期間廣大旅客的出行,北京鐵路局共計(jì)安排23對(duì)始發(fā)臨客列車,預(yù)計(jì)日均增加運(yùn)能3.3萬人次。在滿足中長(zhǎng)途旅客出行需求方面,今年國慶期間北京鐵路局根據(jù)客流情況適時(shí)加開了北京至哈爾濱、長(zhǎng)春、大連、牡丹江、包頭、煙臺(tái),北京西至西安、南昌,北京北至通遼等方向的臨客列車。為滿足短途探親及旅游客流需求,加開了北京至張家口、清河城,北京西至邯鄲(4對(duì))、石家莊(3對(duì)),天津至薊縣、邯鄲、德州等共計(jì)11對(duì)臨客列車。同時(shí),京津城際列車安排了100對(duì),S2線日列車開行16對(duì),最大限度滿足京津間和北京至八達(dá)嶺的旅游客流需求。
北京鐵路局還成立了假日運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立假日運(yùn)輸辦公室,實(shí)行24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)假日運(yùn)輸工作。
為滿足客流高峰期旅客購票乘車需求,北京站、北京南站、北京西站、天津站、石家莊站等客流集中車站實(shí)行24小時(shí)不間斷售票,采取合理調(diào)整售票窗口布局、增加售票窗口數(shù)量、延長(zhǎng)售票時(shí)間等措施,盡量減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。客流比較集中的車站,組織專門力量做好旅客進(jìn)出站、上下車的引導(dǎo)服務(wù)工作。各站還合理安排了候車區(qū)域,站車相互配合,加強(qiáng)旅客乘降組織,確保旅客出行安全。
9月15日,鐵道部推出了三項(xiàng)便民措施。一是自9月25日起,火車票退票費(fèi)由20%降至5%。二是9月底前全國鐵路所有動(dòng)車組列車實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票(網(wǎng)址:www.12306.cn)。三是全國鐵路客服電話統(tǒng)一為12306。
北京鐵路局提示旅客:十一期間售票窗口預(yù)售期為10天(含開車日期),電話訂票預(yù)售期為開車前11天(含開車日期),訂票電話為95105105。廣大旅客可以通過車站售票窗口、火車票代售處、訂票電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式購買車票。