新華社上海８月２２日電（周堃湘）上海市司法局和上海市衛(wèi)生局２２日聯(lián)合宣布，上海市和各區(qū)縣均已成立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作辦公室，目前已完成了對１１４名醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作。
今年６月，上海市政府發(fā)布了《關(guān)于開展醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作的若干意見》，明確了人民調(diào)解工作在化解醫(yī)患糾紛中的重要地位，規(guī)定各區(qū)縣的醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會是調(diào)解醫(yī)患糾紛的實(shí)施機(jī)構(gòu)，要求建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解專家咨詢制度，完善醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作機(jī)制，并明確了政府對醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作的經(jīng)費(fèi)保障職責(zé)。
上海市司法局黨委副書記李和平表示，在醫(yī)患糾紛中引入人民調(diào)解，提供了一個(gè)化解糾紛的第三方平臺。與司法訴訟和行政調(diào)解相比，醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的最大特色在于其群眾性、自治性和民間性。
上海市衛(wèi)生局副局長瞿介明說，推進(jìn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的具體實(shí)踐，對于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序、促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展均有積極意義。
據(jù)了解，上海自２００６年起開始探索醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作。截至２０１０年年底，上海的人民調(diào)解機(jī)構(gòu)累計(jì)受理醫(yī)患糾紛２１２９件，調(diào)解成功１６３７件，涉及金額４５７４萬元。
