新華社北京8月17日電 海峽兩岸旅游交流協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人17日表示,希望兩岸業(yè)界共同加強(qiáng)行業(yè)自律,本著“實事求是”“解決問題”的態(tài)度,通過協(xié)商來積極解決團(tuán)費結(jié)算問題。
這位負(fù)責(zé)人在回答有臺灣媒體報道大陸組團(tuán)社拖欠臺灣地接社現(xiàn)象比較普遍的問題時表示,據(jù)了解,目前大陸居民赴臺旅游團(tuán)組的團(tuán)費結(jié)算總體是好的。同時,我們也注意到在赴臺旅游快速發(fā)展過程中,出現(xiàn)了一些不夠規(guī)范的問題,例如“拖欠款”問題,這類問題在有些臺灣旅行社辦理臺灣同胞來大陸旅游中也同樣存在,但不是普遍現(xiàn)象。
他說,我們希望兩岸業(yè)界通過協(xié)商來積極解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題。
這位負(fù)責(zé)人表示,總的來說,大陸居民赴臺旅游發(fā)展是健康的、有序的。兩岸旅游主管部門先后制定了多項旅游管理辦法和規(guī)章,取得了積極成效。特別是今年4月20日,海旅會和臺旅會同時實施《大陸居民赴臺灣旅游團(tuán)隊組接社合作合同要點》(簡稱《合同要點》)后,進(jìn)一步規(guī)范了大陸居民赴臺旅游市場秩序,提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。
這位負(fù)責(zé)人最后說,進(jìn)一步維護(hù)好赴臺旅游市場秩序,繼續(xù)推動兩岸旅游交流品質(zhì)化發(fā)展,是兩岸雙方共同的責(zé)任與義務(wù)。大陸方面將進(jìn)一步加強(qiáng)對《合同要點》落實情況的檢查,加大市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊價格惡性競爭和欺詐游客行為,對違反規(guī)定和擾亂市場秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。