新華社長春６月２１日電（記者 馬揚(yáng)）我國首個(gè)國家助學(xué)貸款畢業(yè)生還貸咨詢服務(wù)平臺——“源·飛”貸款畢業(yè)生咨詢服務(wù)平臺，近日在東北師范大學(xué)開通。
據(jù)東北師范大學(xué)副書記兼副校長楊曉惠介紹，該平臺的核心是以學(xué)生為行為主體，開展自主性還貸服務(wù)，解決還貸困惑，同時(shí)開展發(fā)展式還貸服務(wù)，幫助學(xué)生養(yǎng)成還貸習(xí)慣。
據(jù)介紹，“源·飛”貸款畢業(yè)生咨詢服務(wù)平臺主要為學(xué)生提供５項(xiàng)服務(wù)：一是“查信息”，通過開發(fā)網(wǎng)絡(luò)還貸信息查詢器，幫助學(xué)生輕松查詢貸款余額、違約情況等信息；二是“算計(jì)劃”，通過開發(fā)網(wǎng)絡(luò)還貸計(jì)劃“小算盤”，幫助貸款畢業(yè)生準(zhǔn)確快捷地計(jì)算還款計(jì)劃；三是“問疑惑”，開通全國首條高校國家助學(xué)貸款“４００”免費(fèi)咨詢服務(wù)熱線，２０部電話并行，為貸款畢業(yè)生提供２４小時(shí)還貸咨詢服務(wù)；四是“勤提醒”，開發(fā)短信發(fā)布系統(tǒng)，定期提醒貸款畢業(yè)生及時(shí)還款，幫助貸款畢業(yè)生養(yǎng)成良好的還貸習(xí)慣；五是“倡誠信”，結(jié)合微博即時(shí)傳播、內(nèi)容短小、操作簡便的特點(diǎn)，開通東北師范大學(xué)助學(xué)貸款微博，及時(shí)發(fā)布貸款政策、實(shí)時(shí)答疑解惑，隨時(shí)交流互動，倡導(dǎo)誠信之風(fēng)，營造良好還貸氛圍。
近年來，大學(xué)生誠信還貸問題一直備受關(guān)注。在全國大學(xué)生助學(xué)貸款違約率較高的背景下，東北師范大學(xué)萬余名學(xué)生１．７億元助學(xué)貸款，平均還貸率超過９６％，居于全國誠信還貸高校前列。
“我們發(fā)現(xiàn)，制約貸款畢業(yè)生誠信還貸的瓶頸問題主要是沒有形成良好的誠信還貸氛圍以及缺乏暢通的誠信還貸咨詢服務(wù)渠道?！睏顣曰壅f，“為此，我們著重做好兩件事：一是加強(qiáng)貸款學(xué)生的感恩教育和誠信還貸意識教育，二是不斷優(yōu)化還貸咨詢服務(wù)?！?/p>
多年來，東北師大一直著力加強(qiáng)對貸款學(xué)生的教育引導(dǎo)，切實(shí)提升學(xué)生的誠信意識。一方面，通過建立校院兩級貸款政策宣講制度、發(fā)放貸款指導(dǎo)手冊、校內(nèi)多種媒體宣傳、手機(jī)短信群發(fā)等多種途徑和方法，詳細(xì)講解國家助學(xué)貸款政策，使學(xué)生充分了解國家助學(xué)貸款在促進(jìn)教育公平，保證“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”等方面的重要意義，有效促進(jìn)貸款學(xué)生在貸款前就確立主動還貸的誠信意識。另一方面，通過組織貸款學(xué)生“自強(qiáng)之星”評選和開展“助學(xué)貸款、助我成才”征文等豐富多彩的校園文化活動，用身邊人講述身邊事，通過大學(xué)生身邊的榜樣，讓學(xué)生真正認(rèn)識到國家助學(xué)貸款的助學(xué)價(jià)值以及誠信還貸的重要意義。
