新華社太原３月２５日電（記者 胡靖國(guó)、王寧）針對(duì)社會(huì)輿論所關(guān)注的“山西為換屆公布２６０名官員電話引熱議”事件，山西省紀(jì)委２５日制定出臺(tái)了五項(xiàng)措施，以發(fā)揮紀(jì)委書(shū)記換屆監(jiān)督熱線電話和郵箱的信訪舉報(bào)、聯(lián)系群眾的作用，確保換屆風(fēng)清氣正。
一是構(gòu)建多渠道換屆監(jiān)督平臺(tái)。建立健全熱線電話、來(lái)信來(lái)訪和網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)“三位一體”舉報(bào)平臺(tái)。
二是建立換屆監(jiān)督舉報(bào)專(zhuān)辦制度。對(duì)群眾反映的情況要按照直查、轉(zhuǎn)辦、督辦分類(lèi)處理，明確承辦人。
三是實(shí)行熱線電話定期抽查制度。山西省紀(jì)委每月抽查１次各級(jí)紀(jì)委書(shū)記熱線電話接聽(tīng)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)或無(wú)人接聽(tīng)現(xiàn)象，責(zé)令說(shuō)明原因，立即整改。
四是建立熱線電話備用機(jī)制。山西省各級(jí)紀(jì)委在本行政區(qū)范圍內(nèi)再公布１部固定電話作為補(bǔ)充，換屆期間全天候值聽(tīng)。
五是高度重視和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情。山西省紀(jì)委的各級(jí)信息中心認(rèn)真匯總網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)編發(fā)《輿情情況》，提供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
