新華社武漢3月12日電(記者朱立毅)記者12日從國家質(zhì)檢總局了解到,去年的監(jiān)督檢查顯示,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量總體良好,質(zhì)量安全項目合格率在96%以上,八成以上農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)滿意。
在國際消費者權(quán)益保護日即將來臨之際,質(zhì)檢總局在湖北鄂州舉辦了家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行暨農(nóng)資打假下鄉(xiāng)現(xiàn)場活動?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了“12365”質(zhì)量熱線平臺,開展家電下鄉(xiāng)政策宣傳、咨詢和受理投訴舉報,湖北省質(zhì)監(jiān)局還銷毀了侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品。
記者獲悉,為保障家電下鄉(xiāng)政策的有效實施,促進(jìn)中標(biāo)企業(yè)提高中標(biāo)產(chǎn)品及售后服務(wù)質(zhì)量,2010年,質(zhì)檢總局會同相關(guān)部門在全國開展了為期8個月的“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行”活動,全國質(zhì)檢部門共查處質(zhì)量違法案件227起。監(jiān)督檢查顯示,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量總體良好,質(zhì)量安全項目合格率在96%以上,能效標(biāo)識專項執(zhí)法檢查抽樣檢驗合格率為93%。明察暗訪的結(jié)果表明,八成以上農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)滿意。
據(jù)質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年全國質(zhì)檢系統(tǒng)“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行”活動將繼續(xù)開展打擊借“家電下鄉(xiāng)”之名制售假劣產(chǎn)品活動,同時組織開展中標(biāo)企業(yè)中標(biāo)產(chǎn)品國家監(jiān)督抽查和能效標(biāo)識專項檢查,并加強對強制性產(chǎn)品認(rèn)證指定機構(gòu)和實驗室的管理。
此外,今年的活動還將充分發(fā)揮“12365”家電下鄉(xiāng)質(zhì)量服務(wù)熱線作用,及時處理農(nóng)民消費者涉及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的申訴、舉報和咨詢。同時,大力宣傳法律法規(guī)、質(zhì)量知識、“三包”常識,提供家電檢測技術(shù)服務(wù),并將啟動家用電器缺陷產(chǎn)品召回工作。