新華社石家莊3月1日電(記者朱峰)繼在石家莊市開(kāi)通公安視頻接訪系統(tǒng)、局長(zhǎng)手機(jī)短信投訴平臺(tái)后,河北省石家莊市公安局3月1日推出兩項(xiàng)便民利民工程——開(kāi)通“流動(dòng)接訪車”和互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程QQ接訪。
記者從石家莊市公安局獲悉,“流動(dòng)接訪車”配備電腦、打印機(jī)等必要的辦公設(shè)備,有2名信訪民警現(xiàn)場(chǎng)接訪,現(xiàn)場(chǎng)辦公,主要停放在市區(qū)各街道、居民小區(qū)、車站、廣場(chǎng)等地,受理廣大市民對(duì)石家莊市公安機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)、行政執(zhí)法、公安管理、窗口服務(wù)、紀(jì)律作風(fēng)等方面的投訴、咨詢、批評(píng)、建議等。
互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程接訪,就是群眾可在每個(gè)工作日9時(shí)到11時(shí)30分登陸騰訊QQ平臺(tái),與石家莊市公安局QQ警務(wù)號(hào)1770782491進(jìn)行在線交流或視頻,實(shí)現(xiàn)民聲網(wǎng)上聽(tīng)、民意網(wǎng)上訪,使信訪群眾足不出戶在家中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以直接向上級(jí)公安機(jī)關(guān)反映問(wèn)題。
目前,石家莊市公安局已經(jīng)開(kāi)通集傳統(tǒng)信訪、視頻接訪、手機(jī)短信投訴、網(wǎng)上信訪(局長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上投訴)、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程接訪、流動(dòng)接訪等于一體的“多元化綜合信訪受理平臺(tái)”,全面暢通信訪渠道。