新華社北京2月24日電(記者 張曉松)豐田汽車公司近期在全球范圍連續(xù)實施產品召回行動,但稱在中國內地市場投放的汽車沒有使用相同的存在缺陷的發(fā)動機或配件,因此不受此次召回影響。對此,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局已要求其做出完整解釋,并提供詳細技術說明。
這是記者在24日召開的質檢總局例行新聞發(fā)布會上了解到的。
因存在發(fā)動機漏油風險,近期,豐田公司決定在全球范圍召回汽車近170萬輛,包括皇冠、雷克薩斯等多種車型。
據質檢總局新聞發(fā)言人李元平介紹,對這一事件,質檢總局高度關注,已正式約見豐田汽車(中國)投資有限公司負責人,了解相關情況,要求就此次召回做出解釋,并確保我國消費者生命安全和合法權益;對個人自帶進口等其他非豐田授權進口銷售的同型號車輛,提供免費檢修服務。
與此同時,質檢總局組織國家指定的進口汽車口岸檢驗檢疫局,對豐田汽車公司此次召回車型的進口情況進行了認真核查;要求各檢驗檢疫機構重點核查進口豐田車型是否存在相關缺陷,對轄區(qū)內進口豐田汽車經銷店進行調查,了解消費者投訴和處理情況。
豐田汽車(中國)投資有限公司稱,由于在中國內地市場投放的汽車沒有使用相同的存在缺陷的發(fā)動機或配件,因此不受此次召回影響。針對這一情況,2月18日,質檢總局再次緊急約見豐田汽車(中國)投資有限公司負責人,要求其做出完整解釋,并提供詳細技術說明。
李元平提醒廣大消費者,在使用豐田汽車產品過程中如果發(fā)現(xiàn)質量安全方面的問題,要及時保存相關證據,并撥打12365投訴舉報熱線向當地質檢部門反映,或直接向質檢總局缺陷產品管理中心反映。