新華社北京2月22日電(記者殷麗娟)北京市西城區(qū)大柵欄街道辦事處在轄區(qū)內(nèi)實(shí)施煤改電項(xiàng)目,解決了老百姓冬季用蜂窩煤取暖既不干凈又不安全的問題。作為對(duì)這項(xiàng)惠民政策的回應(yīng),居住在胡同里的居民配合街道辦事處,拆除了1700多個(gè)為儲(chǔ)放蜂窩煤而私搭亂建的煤棚子,居住環(huán)境大為改善。
大柵欄街道辦事處響應(yīng)民意推行惠民項(xiàng)目,轄區(qū)居民響應(yīng)街道的工作,城市管理中的“老大難”因此迎刃而解,這就是北京西城區(qū)以改善民生為重點(diǎn)、大力發(fā)展社會(huì)公共事業(yè)、建立健全社會(huì)管理和公共服務(wù)體系、整合創(chuàng)新的“全響應(yīng)”社會(huì)服務(wù)管理體系的一個(gè)縮影。大柵欄的群眾說,街道無論是推行煤改電,還是拆除煤棚子美化環(huán)境,受益的都是咱老百姓。
北京城市區(qū)劃調(diào)整后,原西城區(qū)與宣武區(qū)合并成立了新的西城區(qū),轄區(qū)面積擴(kuò)大到50平方公里,常住人口猛增至近160萬人,社會(huì)服務(wù)管理面臨新挑戰(zhàn)?!叭憫?yīng)”社會(huì)服務(wù)管理是一個(gè)群眾將訴求反映到政府、政府制定解決群眾訴求的政策、由中介服務(wù)組織將訴求政策落到實(shí)處、群眾再響應(yīng)政府號(hào)召的良性循環(huán)互動(dòng)過程,其最大的創(chuàng)新點(diǎn)在于,改變了以往社會(huì)服務(wù)由政府單方面管理的模式,將群眾也納入了管理的主體,讓廣大居民共同維護(hù)自己的家園。
在西城區(qū)牛街生活著回、漢、蒙古、滿等23個(gè)民族的群眾。牛街街道辦事處在生活上處處關(guān)心各民族居民,在牛街春風(fēng)社區(qū)一條不足200米長的小小街巷里,先后興建了民族敬老院、回民幼兒園、牛街愛心超市、牛街社保所、牛街居家養(yǎng)老關(guān)愛中心;擴(kuò)建了牛街禮拜寺、回民殯葬所、牛街司法所;改建了牛街春風(fēng)社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)衛(wèi)生站、社區(qū)文體中心等公共服務(wù)圈,被居民稱為“民生一條街”。
牛街街道辦事處千方百計(jì)改善居民的生活環(huán)境,贏得了群眾對(duì)黨和政府的信任,使一個(gè)多民族聚居區(qū)的居民和睦相處。居住在牛街的回族群眾馬世杰對(duì)記者說:“我們穆斯林群眾生活在牛街真是太幸福了,從出生到死亡政府都管了,生活得無憂無慮?!?/p>
北京市西城區(qū)區(qū)委書記王寧說,實(shí)踐證明,哪里為群眾做好事實(shí)事、做群眾想做的事,哪里的群眾響應(yīng)政府工作、參與社會(huì)管理的熱情就高,社會(huì)服務(wù)管理就能取得事半功倍的效果。