新華社上海１月１4日電（記者 張建松、楊金志）“我還記得剛來(lái)上海的情景，悶熱的空氣、擁擠的人群、高聳入云的摩天大樓……眼前的一切都與家鄉(xiāng)完全不一樣，既有對(duì)陌生城市的緊張，也有對(duì)新生活的憧憬?！眮?lái)自新疆的伊力亞爾·艾力說(shuō)。
作為上海海事大學(xué)的一名學(xué)生，伊力亞爾·艾力很快就發(fā)現(xiàn)自己的緊張是多余的。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境很好，同學(xué)們對(duì)他都很友好。最令他感到高興的是，開(kāi)學(xué)后不久他就獲得了上海市少數(shù)民族聯(lián)合會(huì)提供的“吳明福助學(xué)金”，再也不用為在上海的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)濟(jì)問(wèn)題發(fā)愁了。
截至目前，全國(guó)各地來(lái)滬的少數(shù)民族人口已達(dá)１３．７萬(wàn)人。為了促進(jìn)他們?cè)缛杖谌氤鞘?，上海以社區(qū)、社團(tuán)、社工為切入點(diǎn)，努力構(gòu)筑城市民族工作社會(huì)化格局，取得明顯成效。
民族團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)在社區(qū)。為了打破“老死不相往來(lái)”的局面，上海近年來(lái)積極發(fā)揮社區(qū)“貼近群眾、了解民情、洞悉民意”的優(yōu)勢(shì)，搭建來(lái)滬少數(shù)民族人員服務(wù)與管理平臺(tái)。
青海省回族小伙子韓福才來(lái)滬打工不久不幸被出租車(chē)撞倒受傷，出租車(chē)公司起先只同意賠償２至３萬(wàn)元。在調(diào)解未果的情況下，韓福才想起自己居住的長(zhǎng)寧區(qū)華陽(yáng)社區(qū)曾發(fā)給他一張少數(shù)民族聯(lián)系卡，他抱著試一試的想法撥通了卡片上的熱線電話。
少數(shù)民族法律援助窗口的王元律師接下了他的案子，多次指導(dǎo)他通過(guò)法律程序維權(quán)。后經(jīng)法院判決，出租車(chē)公司一次性賠償韓福才各類(lèi)費(fèi)用人民幣９．３萬(wàn)元。韓福才拿到賠償款，滿懷感激地說(shuō)：“沒(méi)有王律師，我就得不到這么滿意的賠償；沒(méi)有華陽(yáng)社區(qū)，我也不可能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)王律師?！?/p>
華陽(yáng)社區(qū)黨工委副書(shū)記朱蘇靈介紹說(shuō)，社區(qū)在２００７年５月就成立了來(lái)滬少數(shù)民族聯(lián)絡(luò)站，經(jīng)常調(diào)查走訪來(lái)滬少數(shù)民族家庭，關(guān)心他們的生活工作；社區(qū)還設(shè)立了民族服務(wù)窗口，為來(lái)滬少數(shù)民族提供辦理暫住證，解答交通、飲食、務(wù)工等方面的問(wèn)題；黨員服務(wù)中心則設(shè)置了法律援助專(zhuān)窗，由少數(shù)民族律師坐堂服務(wù)；２４小時(shí)開(kāi)通的少數(shù)民族服務(wù)和維權(quán)熱線，做到了問(wèn)題有人發(fā)現(xiàn)、憂愁有人關(guān)心、困難有人幫助。
目前，上海市少數(shù)民族聯(lián)合會(huì)擁有團(tuán)體會(huì)員單位４９個(gè)，形成了市、區(qū)縣、社區(qū)和居民區(qū)的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)組織及時(shí)吸收來(lái)滬人員中有影響力、有公信力、有管理能力的代表人士作為骨干，加強(qiáng)來(lái)滬少數(shù)民族人員的自我教育和自我管理。
上海市少數(shù)民族聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)火恩杰十分自豪地說(shuō)：“我們的工作人員都是深受信賴(lài)的調(diào)解員，是上海少數(shù)民族群眾的‘娘家人’?！?/p>
為改變基層民族工作力量相對(duì)薄弱的狀況，上海還在一些社區(qū)發(fā)展民族社工。浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)東明村住著６０多位來(lái)自新疆的維吾爾族群眾，為了增加他們對(duì)上海的歸屬感，浦東新區(qū)社區(qū)共融項(xiàng)目組派遣了兩名大學(xué)生社工，在東明村開(kāi)展了“您好！維吾爾”系列服務(wù)項(xiàng)目，他倆真心真情與專(zhuān)業(yè)細(xì)致規(guī)范的工作，深受維吾爾族群眾歡迎。
許多來(lái)滬少數(shù)民族群眾對(duì)上海充滿了熱愛(ài)。世博會(huì)期間，來(lái)自３２個(gè)少數(shù)民族的２３７５名少數(shù)民族同胞組成了上海市少數(shù)民族志愿者服務(wù)隊(duì)，不論刮風(fēng)下雨、驕陽(yáng)酷暑，每天巡視在上海的各個(gè)社區(qū)街鎮(zhèn)，宣傳民族政策、協(xié)調(diào)民族關(guān)系、監(jiān)督清真食品，對(duì)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的獨(dú)特作用。
