珠海市首個網(wǎng)絡(luò)問政平臺——香洲區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政處理中心日前正式開通。該中心集政策咨詢、投訴處理、督查督辦、效能考核等功能于一體，具有問政功能、互動功能和展示功能。
為發(fā)揮平臺的積極作用，香洲區(qū)印發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)政民互動工作實施方案》，要求對網(wǎng)民提出的建議、意見和問題，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各單位要在1個工作日內(nèi)初步回應(yīng)網(wǎng)民，并簡要說明受理情況。對網(wǎng)民發(fā)帖提出的建議、意見和問題，各單位要在4小時內(nèi)初步回應(yīng)。對各單位可以直接處理的問題，由各單位擬定回復(fù)意見，以書面或電子文檔的形式報分管或主要領(lǐng)導(dǎo)簽署同意后，在5個工作日內(nèi)回復(fù)網(wǎng)民；較復(fù)雜、涉及多個領(lǐng)導(dǎo)分管工作的復(fù)雜事項，15個工作日內(nèi)辦復(fù)。
香洲區(qū)要求各機關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，一般由各單位一把手任發(fā)言人。據(jù)悉，該區(qū)已建立180多人的龐大隊伍，為把這一問政平臺落到實處，香洲區(qū)將對網(wǎng)絡(luò)政民互動工作建立督查機制，納入干部考評體系，原封不動地保留網(wǎng)民對各部門辦事效率的評價。對工作遲緩、存在問題不整改、沒有及時妥善解決網(wǎng)民反映問題的單位，要問責(zé)其主要領(lǐng)導(dǎo)。（記者李亞舟）
