新華社青島９月２日電（記者張旭東、徐冰）為促進我國旅游業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變和向標準化方向發(fā)展，四川省和青島等１０個試點城市（區(qū)、縣）以及６７個企事業(yè)單位被選為全國首批旅游標準化工作試點單位，試點工作２日在青島正式啟動。
國家旅游局監(jiān)督管理司司長李任芷在啟動儀式上介紹，試點單位將推行旅游業(yè)國家標準、行業(yè)標準以及相關國家標準，并參與配合國家旅游局對重點領域及關鍵技術標準的制定；完善旅游標準化運行機制，包括旅游標準化管理體系、旅游及相關標準的實施監(jiān)督體系，旅游標準化保障體系等。
同時，試點單位要培育運作規(guī)范、管理先進、服務優(yōu)質(zhì)、擁有較高水平企業(yè)標準的品牌旅游企業(yè)，以旅游業(yè)標準化規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營服務行為，促進旅游產(chǎn)品和服務質(zhì)量的不斷提升，降低旅游投訴率；形成適應和推動本地區(qū)和單位旅游業(yè)發(fā)展需要的旅游標準化體系。
全國旅游標準化工作試點單位涵蓋旅游業(yè)各方面和各要素，覆蓋面涉及全國東部、東北、中部和西北的２７個省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團，產(chǎn)業(yè)要素覆蓋旅行社、飯店、景區(qū)和旅游院校等。
據(jù)介紹，這次試點省只有一個四川省，十個試點城市（區(qū)、縣）分別是山東省青島市、江蘇省蘇州市、云南省麗江市、湖北省咸寧市、上海市徐匯區(qū)、北京市延慶縣、浙江省遂昌縣、江西省婺源縣、河南省淮陽縣和廣西的陽朔縣，試點企事業(yè)單位包括峨眉山風景區(qū)和九寨溝風景名勝區(qū)等。
