新華社上海４月３０日電（王蔚 孫文婧）預(yù)約成為游客進(jìn)入世博園首先要做的事情，從世博試運(yùn)行來(lái)看，許多游客現(xiàn)場(chǎng)不會(huì)使用預(yù)約機(jī)，造成預(yù)約排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。對(duì)此，世博園區(qū)一方面增加了志愿者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，另一方面，游客只要全面了解相關(guān)信息，熟悉預(yù)約機(jī)的使用方法，便可高效輕松暢游世博。
預(yù)約分為團(tuán)體預(yù)約和個(gè)人預(yù)約，團(tuán)體預(yù)約須提前數(shù)天進(jìn)行，個(gè)人預(yù)約可當(dāng)天入園進(jìn)行。目前世博園區(qū)內(nèi)已經(jīng)確定可提供預(yù)約的有中國(guó)國(guó)家館和城市主題館，其中包括城市人館、城市生命館、城市地球館、城市足跡館、城市未來(lái)館。據(jù)世博組織方的消息稱(chēng)，開(kāi)幕之后會(huì)有外國(guó)場(chǎng)館進(jìn)入預(yù)約系統(tǒng)。
如何使用預(yù)約機(jī)？記者看到，世博園區(qū)內(nèi)的預(yù)約機(jī)類(lèi)似銀行入口處觸摸點(diǎn)擊領(lǐng)取排隊(duì)號(hào)碼的預(yù)約機(jī)。所不同的是，使用世博場(chǎng)館預(yù)約機(jī)時(shí)，游客需要將世博門(mén)票在預(yù)約機(jī)的感應(yīng)區(qū)刷一下，然后預(yù)約機(jī)屏幕上就會(huì)自動(dòng)跳出預(yù)約界面，游客自行選擇需要參觀(guān)的場(chǎng)館。預(yù)約時(shí)間段，默認(rèn)為所選場(chǎng)館未滿(mǎn)額的最近參觀(guān)時(shí)段，一個(gè)時(shí)段預(yù)約滿(mǎn)額后自動(dòng)轉(zhuǎn)入下一個(gè)時(shí)段，游客不能完全自主選擇參觀(guān)時(shí)間。選擇好要參觀(guān)的場(chǎng)館后，一張寫(xiě)有參觀(guān)時(shí)間段的預(yù)約券就會(huì)自動(dòng)打印出來(lái)。預(yù)約券上的時(shí)間就是游客進(jìn)入場(chǎng)館的時(shí)間，過(guò)期作廢。
據(jù)了解，世博園區(qū)內(nèi)共有２２個(gè)預(yù)約服務(wù)點(diǎn)１８４臺(tái)預(yù)約機(jī)，每臺(tái)預(yù)約機(jī)旁邊都有一名志愿者為游客提供使用指導(dǎo)服務(wù)。游客可在志愿者的幫助下操作預(yù)約機(jī)完成預(yù)約。根據(jù)試運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)，距離中國(guó)館較近的預(yù)約機(jī)往往人流較多，而一些稍偏遠(yuǎn)的預(yù)約機(jī)隊(duì)伍則相對(duì)較短。游客可以不必在一臺(tái)機(jī)前等，嘗試一邊游園一邊尋找人流較少的預(yù)約機(jī)預(yù)約。
個(gè)人預(yù)約又可分為綜合預(yù)約和單館預(yù)約兩種。除中國(guó)館和城市主題館外，其余場(chǎng)館的預(yù)約均屬于單館預(yù)約，一般需在各館門(mén)前進(jìn)行。此類(lèi)預(yù)約，一張世博門(mén)票一天可有５次預(yù)約機(jī)會(huì)。目前已有２０多個(gè)展館相繼向世博會(huì)組織者提出了設(shè)立預(yù)約機(jī)的申請(qǐng)。
此外，國(guó)家電網(wǎng)館等場(chǎng)館推出了網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，游客在網(wǎng)上填寫(xiě)個(gè)人信息，并選擇參觀(guān)的日期和時(shí)間段即可完成預(yù)約。參觀(guān)當(dāng)日可憑世博門(mén)票從預(yù)約通道進(jìn)入館內(nèi)參觀(guān)，不必排隊(duì)。沒(méi)有提前預(yù)約的游客也可以現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)預(yù)約機(jī)預(yù)約參觀(guān)。
