新華社昆明11月25日電(記者蔡祥榮)在第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,針對(duì)山區(qū)多、民族多、人口密度小且居住分散的實(shí)際,云南省在試點(diǎn)基礎(chǔ)上出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)民服務(wù)站建設(shè)的意見(jiàn)》,在全省大力推行基層為民綜合服務(wù)體系建設(shè),探索建立基層黨組織聯(lián)系和服務(wù)黨員群眾的工作機(jī)制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站一般實(shí)行“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”,對(duì)惠農(nóng)補(bǔ)貼的申報(bào)、兌現(xiàn)以及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等業(yè)務(wù)進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)審核、審批、辦結(jié)。對(duì)農(nóng)民服務(wù)站不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng),由農(nóng)民服務(wù)點(diǎn)指定專人作為民事代辦員,為農(nóng)戶代辦有關(guān)事宜,并及時(shí)將辦理結(jié)果告知農(nóng)戶本人;對(duì)按規(guī)定不能辦理或不能按時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng),及時(shí)向農(nóng)戶本人講清原因。同時(shí),云南各地還建立流動(dòng)服務(wù)隊(duì),利用農(nóng)村集市趕集天,到距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村委會(huì)較遠(yuǎn)、群眾居住比較集中的自然村或村民小組,為村民提供政策宣傳、科技培訓(xùn)、證照辦理等服務(wù)。
這種體系打破鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有各站所分散辦公的模式,整合利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)各站所及村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所等資源,一般在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)民服務(wù)站,在村委會(huì)設(shè)立農(nóng)民服務(wù)點(diǎn),在山區(qū)建立農(nóng)民流動(dòng)服務(wù)隊(duì),全面開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng),為群眾辦實(shí)事、解難題。
“農(nóng)民服務(wù)站讓我們農(nóng)民少跑一趟路,少進(jìn)一道門(mén),少找一個(gè)人,少花一點(diǎn)錢(qián),這個(gè)辦法好?!痹颇系潞甏鲎寰邦H族自治州遮放鎮(zhèn)村民滿小二開(kāi)心地說(shuō),近日,他去當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站一趟就辦理了開(kāi)店鋪所需的幾份證照。
記者在德宏州采訪了解到,目前德宏州有25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)民服務(wù)站,今年底全州50個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
基層為民綜合服務(wù)體系有效解決了群眾辦事難問(wèn)題,降低了辦事成本,提高了辦事效率?;鶎狱h組織通過(guò)這個(gè)平臺(tái),面對(duì)面為群眾開(kāi)展服務(wù),及時(shí)將基層矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),加深了群眾與黨員干部之間的感情,增強(qiáng)了農(nóng)村基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
據(jù)了解,目前,云南省僅昆明市的為民服務(wù)體系就已受理群眾服務(wù)事項(xiàng)80.6萬(wàn)件,辦結(jié)79.4萬(wàn)件,開(kāi)展各種形式的民情懇談43萬(wàn)人次,收集民情民意3.3萬(wàn)條。