新華社長春１０月２７日電（記者劉毅非）記者從吉林省長春市城市出租車管理辦公室了解到，從本月２６日至１１月２６日，長春市將開展規(guī)范出租車營運秩序，整頓拒載行為專項活動，凡整治期間被查實有拒載、強行拼客等行為的出租車司機，將被處以２０００元的行政處罰，停業(yè)整頓一周，并記入服務(wù)不良記錄。若再次拒載則將被取消服務(wù)資格，并交所屬企業(yè)處理。
據(jù)長春市城市出租車管理辦公室主任張立光介紹，最近，尤其是“十一”前后，據(jù)乘客投訴反映拒載問題很嚴重。“十一”期間拒載的投訴率高達５０％以上。這就說明了拒載、強行拼客等行為嚴重影響了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，影響了城市的形象。
張立光說，今后長春市的出租汽車經(jīng)營權(quán)的配置要考慮到出租汽車服務(wù)是否達標。經(jīng)考核如服務(wù)不達標、不誠信，在下一輪經(jīng)營權(quán)的配置中將減少數(shù)量或不予配置，直至企業(yè)被淘汰。拒載是出租汽車運營中的“高壓線”，將在明年３月初施行的《吉林省公共客運管理條例》中規(guī)定，出租汽車拒載將吊銷駕駛員的服務(wù)資格。
