新華社烏魯木齊7月17日電(記者熊聰茹、陳思武、黃尹甲子)17日下午,中國平安人壽保險股份有限公司新疆分公司的工作人員來到烏魯木齊“7·5”事件遇難者肖青葉家里,對其親屬進(jìn)行了現(xiàn)場理賠和慰問。
肖青葉的親屬拿到3萬余元賠付款和公司員工自發(fā)捐贈的5000元錢后,對保險公司這一舉動表示感謝。
5日傍晚,49歲的肖青葉給住院的妻子送飯,途中遭到暴徒殺害。
平安人壽保險公司新疆分公司后援負(fù)責(zé)人李軍威介紹,該公司15日接到肖青葉家屬報案后,按照“特事特辦、能賠盡賠、快勘快賠”的原則,在一個工作日內(nèi)完成了客戶身份核準(zhǔn)和調(diào)查取證程序,17日就將賠付款送到了客戶家中。
李軍威說,截至17日,該公司共接到客戶報案26起,其中有2起確認(rèn)客戶死亡。
目前,新疆其他壽險公司也已啟動保險業(yè)應(yīng)急預(yù)案,開始了“7·5”事件受害者相關(guān)賠付工作。新疆各保險公司已接到投保人傷亡報案78起,預(yù)付保險金59.74萬元。其中,中國人壽保險公司烏魯木齊公司已向3名客戶支付了共計30萬元的賠付款,新華人壽保險公司新疆分公司已受理19起賠償案。
目前,各保險公司正在進(jìn)行投保人報案登記、查勘定損等工作,今后將按照自治區(qū)統(tǒng)一部署,做好后續(xù)保險服務(wù)。
“7·5”事件發(fā)生后,新疆保監(jiān)局在第一時間啟動保險業(yè)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)行業(yè)應(yīng)急值守和維穩(wěn)相關(guān)工作,要求各保險公司加強(qiáng)報案管理,延長報案時限,保持報案熱線暢通,保證人員到位和處理到位。