■汽車家電“進城”擴消費
“買新家電補貼10%，是不是說買1萬元的彩電就能補1000元？”
“買什么型號的冰箱、空調(diào)都可以拿到補貼嗎？”
“我家的是海爾洗衣機，能換購其他品牌吧？”
“運輸問題怎么解決？是上門收還是自己送？”
……
在北京大中電器團結(jié)湖店，近幾天前來咨詢家電“以舊換新”政策的顧客絡繹不絕，“大伙兒問這問那，那些有意購買高檔彩電的人對新政策興趣更高?！痹摰瓴孰妳^(qū)女銷售員小李說。
繼“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”之后，國家近日再出重拳擴消費，采用財政補貼方式，鼓勵汽車、家電“以舊換新”，引得不少居民心動。某行業(yè)協(xié)會工作人員高先生說：“促消費的政策進城了！我早就計劃買一臺液晶電視，把家里笨重的‘顯像管’淘汰掉，這次趕上好機會，省了一筆錢呢。”國旅總社導游何小姐盤算著：“這兩年從國外帶回了不少紅酒，聽說有一種新型冰箱增加了儲酒功能，正好趁著政府補貼換上這么一臺！”
并非所有人都被新政策吸引。上海虹口區(qū)退休教師連女士說：“我家洗衣機已轉(zhuǎn)了5年，樣式不算新，但能洗衣服就行，沒必要為了那點補貼就換新的，畢竟大頭還要我出?！鄙綎|煙臺一家海鮮批發(fā)店老板告訴記者：“還沒考慮換新車的事，車輛比家電耐用性更強，10萬元的運貨車，也就補貼幾千元，意思不大，我得考慮經(jīng)營成本?！?/p>
商務部商貿(mào)服務司負責人門曉偉認為，“下鄉(xiāng)”政策是填補農(nóng)村消費的空白，而“以舊換新”則是為城鎮(zhèn)消費錦上添花。以家電為例，此次“以舊換新”的是電視機、冰箱、洗衣機、空調(diào)、電腦五類，使用壽命多在8—10年。據(jù)商務部調(diào)查，2007年全國這5類家電的城鎮(zhèn)社會保有量分別約為2.58億臺、1.78億臺、1.81億臺、1.78億臺、1.01億臺，同期理論廢棄量總計近6981.8萬臺；2008年以來這兩項數(shù)據(jù)進一步增升。
“以舊換新”的9個試點區(qū)是北京、上海、天津、江蘇、浙江、山東、廣東和福州、長沙，經(jīng)濟相對發(fā)達，且處于消費升級階段。像京、滬這樣的大都市，電器普及早、普及率高，目前已步入更新?lián)Q代周期，消費需求可觀，特別是城鎮(zhèn)中低端收入群體。據(jù)蘇寧電器問卷調(diào)查，上半年大件家電消費60%以上的剛性需求源自換新。
■商家廠家借力要“做大”
在商家、廠家看來，“以舊換新”是一個做大“蛋糕”的良機，他們比消費者更關注新家電換購標準、舊家電回收流程等細節(jié)，有的開始摩拳擦掌。“消息發(fā)布當天總部就召集高管開會，這是國家擴內(nèi)需的又一舉措，作為家電企業(yè)，我們積極響應。”北京蘇寧電器十里堡店市場部的孫經(jīng)理說。除單價10%的財政補貼外，蘇寧正與各家電廠家協(xié)商，計劃推出更多優(yōu)惠讓利措施。
中國重汽有關負責人表示，換購政策可刺激車主提前報廢車輛，“我們的中型載貨車年產(chǎn)量1000多輛，新政策會明顯促進該車型的產(chǎn)銷。”
青島海信集團副總裁郭慶存說，“以舊換新”會有力推動家電產(chǎn)品升級、整個行業(yè)發(fā)展和節(jié)能減排，海信已成立老總掛帥的“以舊換新”項目小組，提前做好各環(huán)節(jié)的準備。如產(chǎn)品方面，將適應消費者換購要求，主推LED電視、變頻空調(diào)、節(jié)能冰箱等多款新品，這些都代表了集團最先進的技術成果。
蘇寧電器總裁孫為民預測，按10%補貼標準，家電的20億元資金可拉動200億元銷售額。以家電平均每臺補貼400元計，今年可解決500萬臺家電銷售。若加上家電產(chǎn)品帶來的服務、物流等配套需求，市場規(guī)模會更大。中國汽車工業(yè)協(xié)會常務副會長董揚說，“以舊換新”有助于車市回暖，年內(nèi)或能拉動30萬輛商用車銷售。權(quán)威機構(gòu)測算，本輪汽車和家電換購有望拉動消費約5000億元。
在認可“以舊換新”的同時，一些企業(yè)也有顧慮。北京海信電器公司王經(jīng)理提出，舊家電折舊多少？怎么折算？10%的補貼方式是折成現(xiàn)金還是補到卡里、是利用現(xiàn)有銷售渠道還是重建新網(wǎng)點？這都關系到“以舊換新”實施效果。山東臨工集團有關負責人說，從對換購新車的補貼額度看，能不能把購買力充分釋放出來？還不好講。
■新政須讓消費者獲利
商務部透露，有關部門正加緊制訂“以舊換新”實施細則，并將很快出臺。政策的落點是要讓消費者真正得實惠，從而有效擴大內(nèi)需。
但消費者仍有不少疑問，最關心的包括舊家電能否被合理估價，北京西壩河居民徐女士說：“我的聯(lián)想電腦用了3年，估價過高不可能，但估太低了，我也不舍得把舊電腦拿去換新的。而且，誰來收舊？由誰估價？如果是回收企業(yè)，他們對電腦未必有專業(yè)知識，那怎么保證舊電器估價的公正合理？”她還擔心經(jīng)銷商或生產(chǎn)企業(yè)限定型號、品牌的換購范圍。
一些受訪者反映，“以舊換新”先前曾作為促銷手段被廠家用過，并不新鮮，這次“以舊換新”，會不會出現(xiàn)提前漲價而抵消補貼的作用？記者了解到，商家廠家紛紛承諾不會“跟風漲價”。但空口無憑，具體情況尚待檢驗。還有，對于已促銷的產(chǎn)品，補貼政策是否仍生效？
有消費者擔心：“家電下鄉(xiāng)”過程中，拿一份補貼往往要折騰好幾次，部分農(nóng)民甚至因此放棄了這項優(yōu)惠。“以舊換新”的流程是否更簡化？消費者能否一次性辦妥？打個電話是否就有專人上門收舊？廢舊家電會不會借機重新包裝后流入市場？企業(yè)的資質(zhì)會不會被轉(zhuǎn)手倒賣？補貼的憑證會不會出現(xiàn)造假……這些都是需要在政策細化中考慮周全。
商務部商貿(mào)司負責人門曉偉表示，這次換購，消費者選擇權(quán)將不受限制，只要有換舊的憑證，購買市場上任何一款新家電，即可享受補貼。為了確保政策順利推行，將在回收、銷售、拆解等環(huán)節(jié)對企業(yè)進行招標、備案，并向社會公布，同時對定點回收企業(yè)加強專業(yè)培訓，以多元化方便百姓換購，以規(guī)范化維護消費安全。另外，為了防止?jié)q價現(xiàn)象，擬公布產(chǎn)品的規(guī)格、型號、參考價，使換購者心里有數(shù)。程序力求便利化，一趟就能解決問題，包括利用搬家公司的渠道，幫居民在搬家中完成家電換新。另外，實施換購全程電子化管理，相關信息在網(wǎng)上一目了然?？傊亲畲笙薅然菁跋M者，把好事辦好。 （記者 龔 雯 崔 鵬）
