新華社沈陽３月１０日電（記者孟喚）遼寧省工商部門通過維護消費者合法權(quán)益，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，保證服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟健康、有序發(fā)展。目前，這個省１２３１５消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站、消費者投訴站建設(shè)已達１．５２萬個。
遼寧省消費者協(xié)會會長鄭紅一介紹，消費是拉動經(jīng)濟增長的最終動力，而維護消費者的合法權(quán)益又是擴內(nèi)需、促發(fā)展的重要手段。在過去的一年里，這個省工商管理部門針對“五點一線”建設(shè)、突破遼西北和沈陽經(jīng)濟區(qū)建設(shè)等戰(zhàn)略性舉措，相繼制定出臺了《服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展若干政策措施》等一系列政策措施和配套辦法。同時，他們注重在服務(wù)方式創(chuàng)新上大做文章，并推出“移動工商”“數(shù)字工商互動平臺”，不僅拓寬了工商部門的服務(wù)視角，也加大了消費者維權(quán)力度，提升了工商部門的服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)悉，去年遼寧工商部門共幫助簽訂農(nóng)業(yè)訂單３６萬份，查辦坑農(nóng)害農(nóng)案件８９９件；受理消費者各類訴求２７．８萬件，為消費者挽回損失２３２０萬元。
