“走”出和諧警民曲
——吉林公安以多種形式走近百姓“加深”魚水情
新華社長(zhǎng)春２月２５日電(記者 周立權(quán) 褚曉亮) 吉林省公安系統(tǒng)在大走訪活動(dòng)中，采取多種形式與百姓“零距離”接觸，并把走近未破命案受害者家屬、貧困上訪群眾等作為走訪的重點(diǎn)對(duì)象，在為這些特殊群體送溫暖的同時(shí)，用心與他們溝通，贏得他們的理解。通過(guò)真誠(chéng)接觸、真心交流，“加深”了警民魚水情。
“用我真情拭你淚”
吉林省公安機(jī)關(guān)將未破命案受害人家屬作為重點(diǎn)走訪對(duì)象，傾聽(tīng)他們的企盼，安撫他們的情緒。
臨江市公安局局長(zhǎng)陳忠強(qiáng)帶隊(duì)走訪了轄區(qū)內(nèi)所有未破命案受害人家屬，在走訪中他堅(jiān)持寫日記。陳忠強(qiáng)在一篇名為“用我真情拭你淚”的日記中寫道：我們來(lái)到葦沙河鎮(zhèn)錯(cuò)草村被害人鄭金山家里。鄭金山的母親已７５歲了，同去民警告訴我，十年前案發(fā)時(shí)她給民警們煮了一大盆雞蛋，并親自看著大家吃，誰(shuí)不吃也不行。當(dāng)時(shí)感覺(jué)那雞蛋是用老人的淚水煮出來(lái)的。一晃１４年過(guò)去了，案子還沒(méi)破，我們真對(duì)不起人家……
走訪被害人家屬，激起了民警的責(zé)任感和使命感，讓幾起陳案告破。１９９３年１０月，臨江市大湖街居民付仁山，因瑣事與其前妻鄒洪陽(yáng)的姐姐發(fā)生口角，付仁山持菜刀將鄒洪陽(yáng)的母親砍死，將鄒洪陽(yáng)和其姐砍傷。案發(fā)后，付仁山潛逃，至今已有１６年之久。民警了解情況后，調(diào)取了付仁山父親家的電話詳單，發(fā)現(xiàn)一個(gè)延邊的手機(jī)號(hào)與他聯(lián)系頻繁，經(jīng)排查確認(rèn)正是付仁山所用，日前民警將其在圖們市成功抓獲，這讓被害者家屬感動(dòng)不已。
吉林省還對(duì)生活陷入貧困的上訪群眾開(kāi)展了走訪慰問(wèn)活動(dòng)。遼源市的上訪人陳某已失去了語(yǔ)言表達(dá)能力，看到民警耐心地了解并幫助解決家庭生活實(shí)際困難，他深受感動(dòng)，坐在輪椅上鞠躬致謝。
吉林省對(duì)一些重點(diǎn)企業(yè)也進(jìn)行了走訪。吉林省委常委、政法委書記、公安廳長(zhǎng)李申學(xué)日前帶著７個(gè)部門的負(fù)責(zé)人來(lái)到第一汽車集團(tuán)公司，研究提出服務(wù)企業(yè)發(fā)展、解決現(xiàn)實(shí)困難的具體措施。
結(jié)交“群眾朋友”融洽警民關(guān)系
吉林省公安系統(tǒng)提出各地要從了解群眾需求，構(gòu)建和諧警民關(guān)系入手，民警要主動(dòng)和群眾交朋友。
吉林市公安局要求每個(gè)民警至少要交１０名“群眾朋友”，把與群眾交友作為民警的自覺(jué)行為和工作制度長(zhǎng)期保持下去。市民劉志良說(shuō)：“警察能主動(dòng)下來(lái)與我們交朋友，感到很榮幸，他們的這種親情式的走訪形式，讓人感到很溫暖?！?/p>
白山市公安局實(shí)施了“核對(duì)百戶信息、收集十條意見(jiàn)、獲取五條線索、調(diào)處兩起糾紛、送上一份溫暖”活動(dòng)。每個(gè)基層局確定１００戶重點(diǎn)企業(yè)，對(duì)其主動(dòng)提供服務(wù)；每名基層一線民警確定１００戶居民，對(duì)家庭成員自然情況、從業(yè)情況等進(jìn)行走訪掌握。每位民警主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和群眾監(jiān)督員座談，主動(dòng)報(bào)告工作，收集合理化建議和意見(jiàn)不少于１０條；每個(gè)民警獲取五條線索。目前，白山市共收集各類案件線索１７０余條，破案１２０多起。每個(gè)民警至少調(diào)處兩起糾紛，將矛盾化解在基層。民警們還重點(diǎn)深入鰥寡孤獨(dú)老人、貧困群眾人員家中，為他們解決生活困難，送上一份溫暖。
四平市公安局開(kāi)展了“換位體察”活動(dòng)，每個(gè)民警都當(dāng)一天普通群眾，深入企業(yè)廠礦、深入下崗職工家中、深入管理服務(wù)對(duì)象中、深入農(nóng)民家中體察。１１０民警到環(huán)衛(wèi)部門當(dāng)一天環(huán)衛(wèi)工人；路面巡警到貧困職工家中體驗(yàn)下崗工人的一天；交警到出租車行業(yè)、公交部門當(dāng)一天普通汽車司機(jī)。長(zhǎng)春市公安局實(shí)施了“萬(wàn)警進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，進(jìn)一步融洽了警民關(guān)系。
構(gòu)建警民溝通長(zhǎng)效機(jī)制
吉林省公安機(jī)關(guān)民警多種形式與百姓“零距離”接觸，收到了意想不到的效果，也讓許多民警產(chǎn)生了深入思考。吉林省公安廳指揮中心指揮長(zhǎng)劉偉說(shuō)：“構(gòu)建新時(shí)期和諧警民關(guān)系，警察要轉(zhuǎn)變觀念，要拿出比以往更多的耐心，主動(dòng)把身子沉下去，真心實(shí)意地為百姓做事，才能真正拉近警民之間的距離?！?/p>
吉林省一些基層民警表示，民警沉下來(lái)與百姓交流，取得了好的成效，但還需進(jìn)一步完善：應(yīng)探索構(gòu)建警民順暢溝通的長(zhǎng)效機(jī)制，用制度化形式對(duì)民警提出要求，使警民溝通常態(tài)化。警察的職能要有所延伸，對(duì)群眾要有更多的擔(dān)當(dāng)。同時(shí)應(yīng)探索提高民警的群眾工作水平和能力，制訂出臺(tái)有針對(duì)性的提高民警群眾工作水平和能力的計(jì)劃和舉措，從而加強(qiáng)民警自身能力的建設(shè)。另外，還應(yīng)建立群眾監(jiān)督機(jī)制，讓公安民警服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)的行動(dòng)納入百姓監(jiān)督視線中。
