新華社北京１月２１日電（記者毛曉梅、王文帥）中國保監(jiān)會２１日宣布，已經(jīng)于日前向各保險公司、保監(jiān)局下發(fā)了《關于停止以撕票方式經(jīng)營短期意外傷害保險的通知》，要求保險公司從今年３月１日起，一律停止以手撕票方式經(jīng)營的短期意外傷害保險。
所謂以撕票方式經(jīng)營短期意外險，是指保險金額、保險費、保險責任等內(nèi)容固定，且印制在撕票式保險憑證上，無記載投保人及被保險人姓名和有效證件號碼，銷售時也未實現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)出單、保單原始信息未能實時進入公司核心業(yè)務系統(tǒng)的保險業(yè)務。例如隨汽車票、火車票、公園門票一起出售的公路旅客意外傷害保險、鐵路旅客意外傷害保險、旅游景點旅客意外傷害保險等。
保監(jiān)會人身保險監(jiān)管部副主任方力表示，由于未實行實名制，手撕保單這種銷售方式帶來了一些問題，突出表現(xiàn)在：保單上未記載投保人及被保險人信息，未能及時進入公司業(yè)務系統(tǒng)，如果發(fā)生保單毀損或遺失，可能會出現(xiàn)保險公司難以確定出險乘客是否購買了保險，導致保險公司錯賠、漏賠甚至拒賠，造成乘客或其家屬得不到應有的賠償，被保險人合法權益難以得到保護。所以保監(jiān)會決定停止以撕票方式銷售短期意外傷害保險產(chǎn)品。
《通知》要求，即日起，各保險公司必須限期清收、銷毀已發(fā)放的以撕票方式經(jīng)營的短期意外險單證，及時與保險中介結清保險費、手續(xù)費等，防止因清收不力、回銷不及時出現(xiàn)空白保單流失。各保監(jiān)局要切實加強對短期意外險市場的監(jiān)督檢查，對違規(guī)公司要依法查處。
方力還解釋，此次保監(jiān)會叫?！盁o記名手撕保單”這種銷售方式，并非叫停短期意外險產(chǎn)品本身。事實上，公路旅客意外險、鐵路旅客意外險、旅游景點旅客意外險等這類產(chǎn)品具有鮮明的特點，發(fā)揮著較強的經(jīng)濟補償功能。一是產(chǎn)品簡單、責任清楚、明了易懂，且投保簡便；二是保費低廉，每份保險保費一般是１至５元，適合人群廣泛；三是保障功能強，被保險人發(fā)生意外時可以得到意外傷害、死亡、意外醫(yī)療的經(jīng)濟補償，金額相對較高，為廣大消費者所接受，具有良好的社會效益。
據(jù)了解，福建、湖南等省市正在推動公路旅客意外傷害保險電子化出單試點工作，在電子保單上記載了被保險人的乘車時間、客運班次、乘坐座位號、到站地點和打單日期等信息。保險事故發(fā)生后，被保險人索賠時即使不能提供保單，只要能提供車票，保險公司也能通過自身業(yè)務系統(tǒng)查詢到該乘客的投保情況；如果車票和保單都不能提供，待交警部門確認乘客座位號后，保險公司也可以查詢到乘客的投保情況。
從試點情況看，上述措施既保護了消費者的合法權益，也有利于提高效率、控制風險；既規(guī)范了保險機構的經(jīng)營行為，也有利于監(jiān)管部門對此類業(yè)務實施有效監(jiān)管。
