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廣州鐵路部門內(nèi)外聯(lián)動打擊炒票行為維護(hù)旅客權(quán)益
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2009年01月18日   來源:新華社

    新華社廣州1月18日電(記者徐清揚(yáng))隨著春運(yùn)高峰來臨,火車票緊張狀況更加突出,想趁機(jī)撈一把的票販子又蠢蠢欲動。為維護(hù)廣大旅客權(quán)益,廣州鐵路部門內(nèi)外聯(lián)動嚴(yán)厲打擊炒票行為,旅客普遍感覺今年炒票的票販子明顯減少了。

    今年春運(yùn)廣州鐵路部門進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部售票紀(jì)律。在春運(yùn)啟動前,廣州鐵路集團(tuán)15萬員工每人都簽訂了一份嚴(yán)禁以票謀私的承諾書。廣鐵集團(tuán)同時下發(fā)了《廣州鐵路(集團(tuán))公司嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》等一系列售票管理辦法和紀(jì)律規(guī)定。明確規(guī)定,對因以票謀私構(gòu)成違法犯罪的員工,將移交司法機(jī)關(guān)處理;對與票販子勾結(jié)倒賣車票、私帶無票人員進(jìn)站上車等行為的,予以解除勞動合同、留用察看等處理。

    在春運(yùn)售票過程中,廣鐵集團(tuán)嚴(yán)禁售票人員私自攜帶現(xiàn)金、提包、手機(jī)等進(jìn)入工作崗位,嚴(yán)禁售票人員利用當(dāng)班之機(jī)搶打車票、私留車票等。同時,廣鐵集團(tuán)派出408名黨員干部到204個電話訂票取票點(diǎn)全過程監(jiān)控,對各車站售票工作和旅客列車路風(fēng)進(jìn)行明察暗訪。

    此外,廣鐵集團(tuán)對所有集中售取票點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng),還向社會公布了春運(yùn)路風(fēng)投訴電話,在廣州站、廣州東站、深圳站、東莞東站等主要客運(yùn)車站出站口設(shè)立了投訴點(diǎn),接受旅客投訴。從春運(yùn)開始至今,廣鐵集團(tuán)沒有發(fā)現(xiàn)一起員工內(nèi)部以票謀私的現(xiàn)象。

    春運(yùn)期間,廣州鐵路部門加大了打擊炒票行為,廣鐵集團(tuán)公安干警與廣東警方密切配合,協(xié)調(diào)聯(lián)動,全面啟動了春運(yùn)“藍(lán)盾”行動。從去年12月10日起,廣鐵集團(tuán)出動調(diào)查人員20795人次,對1265個次較大車站、7781趟次重點(diǎn)旅客列車進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)倒票線索達(dá)15148條。同時組織警力1410人,專門集中打擊票販子,其中廣東地區(qū)投入打擊票販子的力量達(dá)到了1000人。

    廣鐵集團(tuán)對所有代售點(diǎn)按“戶籍式”管理,在每個代售點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常情況及時查處,對查實(shí)違規(guī)自訂自取囤積車票的取票點(diǎn),堅決予以取締。

    至18日,廣鐵集團(tuán)累計查破倒票案件1581起,抓獲票販子1886人,查繳車票14720張,面值1726661元,查繳假票59792張,收繳倒票資金498070元,清理整頓訓(xùn)誡飯店、商鋪、攤點(diǎn)等可能倒票場所14160個,警告處理拉客、叫票人員1795人。

    經(jīng)過內(nèi)外并舉等措施,廣州鐵路部門打擊炒票行為成效顯著?!敖衲昱e報票販子的電話大大減少了?!睆V州鐵路公安局信息指揮中心的朱警官告訴記者。據(jù)他介紹,與往年手忙腳亂接舉報電話的情形相比,今年電話少多了,去年同期他24小時內(nèi)最多接過舉報“黃牛黨”的電話200多個,而今年1月8日至16日的9天內(nèi),同類電話總共才97個。

    不少旅客也向記者反映,今年總體感覺票販子少了,加上旅客都從鐵路正規(guī)渠道購票,票販子的生存空間已越來越小。

 
 
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