新華社重慶１月１１日電（張霖林、王金濤）１月１１日，春運第一天，重慶市三大鐵路客運站人流熙攘。面對滾滾而來的學生潮，成都鐵路局重慶車站緊急加開２１個學生專售窗口，力爭讓放寒假的大中專學生安全、快捷地回家。
據(jù)重慶車站黨委書記唐踐介紹，春運第一天，重慶各大院校集中放假，學生客流量急劇上升，春運壓力凸顯。面對這種情況，重慶車站、北站和沙坪壩站加開了２１個學生專售窗口，并組織和抽調(diào)１６名機關(guān)干部到售票廳服務(wù)，同時通過廣播加強現(xiàn)場引導，定時公布列車票額情況，盡量減少學生排隊時間，方便學生及時調(diào)整購票方案、車次，避免少量列車車票緊張、部分列車票額滯銷的情況，增加席位使用率，力爭最大程度地平衡運能。
記者在重慶北站看到，這里不僅專門設(shè)立了學生專售窗口，而且還設(shè)立了學生進站“綠色通道”，有專人指引學生進站上車。一位欲乘坐列車前往濟南的大學生告訴記者，他坐的是快車，基本上沒怎么排隊。他說，現(xiàn)在鐵路服務(wù)質(zhì)量越來越好了，火車站候車廳還設(shè)有學生專用候車區(qū)，實行優(yōu)先候車、優(yōu)先進站，讓回家的學生們感到了溫暖。
早在２００８年１２月中旬，成都鐵路局成都車站就召開在渝大專院校學生春運工作會，公布學生購票預案，組織討論，廣泛征求意見。從１月２日起，重慶車站售票車間就派出１２名業(yè)務(wù)骨干，４人一組，由售票車間主任帶隊，先后前往重慶大學、西南大學、西南政法大學等６所較大高校進行現(xiàn)場售票和咨詢，在方便學生的同時，減小了車站學生窗口壓力。與此同時，車站積極聯(lián)系重慶各大報紙、交通廣播電臺、電視臺，通過媒體宣傳學生售票信息。
