協(xié)調(diào)替補運力 疏導滯留旅客
——民航華北管理局積極應對奧凱航停運事件
新華社北京１２月９日電（記者林紅梅）針對奧凱航空公司提前停止客運航班事件，民航華北地區(qū)管理局及時趕往天津濱海機場，現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理問題，緊急協(xié)調(diào)替補運力，安排疏導滯留旅客，切實維護廣大旅客的合法權(quán)益。
據(jù)介紹，奧凱航空有限公司成立于２００４年５月，于２００５年３月１１日正式開航，是國內(nèi)第一家投入商業(yè)運營的民營航空運輸企業(yè)，以天津濱海國際機場為主運營基地，采用租賃飛機的方式開展客運及貨運業(yè)務。１１月２１日，奧凱航空公司由于其自身原因，向民航華北地區(qū)管理局提交了關(guān)于暫停２００８年至２００９年冬春航季全部客運航班計劃的申請。
１２月３日，民航華北地區(qū)管理局經(jīng)研究，依據(jù)《中國民用航空國內(nèi)航線經(jīng)營許可規(guī)定》第三十九條規(guī)定，為確保航空安全，作出批復：同意奧凱航空公司自２００８年１２月１５日起暫停其全部客運航班。
民航華北地區(qū)管理局有關(guān)負責人介紹說，華北管理局在批復中要求奧凱航空公司必須堅持安全第一的原則，認真落實法定責任，確?？瓦\航班暫停前飛行安全和運行正常；必須依法經(jīng)營，在合理期限內(nèi)向社會公告暫?？瓦\航班有關(guān)事項，做好退票、改簽等相關(guān)善后服務工作，切實維護好公眾利益；必須采取有效措施，嚴密組織、規(guī)范操作，嚴格管理、加強協(xié)調(diào)，確保貨運航班飛行安全；必須依法保障員工合法權(quán)益，切實做好穩(wěn)定工作。奧凱航空公司就上述要求作了承諾和相應安排。
奧凱航空公司暫停的客運航班涉及１３條航線，多為多家航空公司共飛航線，根據(jù)民航局要求，民航華北地區(qū)管理局對臨時代飛等相關(guān)工作進行了部署。
１２月６日，民航華北地區(qū)管理局緊急召集國航、大新華快運、東航、上海航等航空公司協(xié)商，制定了奧凱航停飛航班運力替補方案報民航局。民航局本著特事特辦的原則，立即對７、８兩日替補航班先行批準執(zhí)行。各航空公司緊急調(diào)機前往天津。在天津濱海國際機場，國航、東航等航空公司積極協(xié)助奧凱航辦理旅客退票、改簽等地面服務手續(xù)。１２月６日當天，奧凱航空在天津機場共有７個出港航班７００多名旅客，全部辦理完改簽、退票等善后工作。
目前，奧凱航空公司原運營的天津－長沙－昆明、天津－成都、天津－合肥－昆明、天津－哈爾濱等１０余條航線，均由以上各家航空公司安排替補航班。大新華快運航空公司已于１２月７日執(zhí)行了天津－長沙－昆明的替補航班計劃，國航、東航、上海航等航空公司也緊急從北京、上海、西安抽調(diào)了運力，調(diào)機至天津，近期準備執(zhí)行天津－哈爾濱、天津－合肥－昆明、天津－成都、天津－海口等航線。大新華快運從１２月９日起，新辟天津－南京－海口航線。
華北管理局負責人表示，隨著替補運力逐步到位，天津航空市場將很快恢復正常航班數(shù)量。春運期間，天津濱海國際機場運力預計將有一定幅度增長。
民航華北地區(qū)管理局已派出專項督察組，對奧凱航空公司的運行安全及停航后的有關(guān)承諾和相應安排進行督察。
