新華社大連6月20日電(記者閆平 仲蓓)在國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢下,我國以市場潛力大、勞動力資源豐富、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善的優(yōu)勢取得了承接服務(wù)外包經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,2007年我國承接的包括ITO和BPO在內(nèi)的服務(wù)外包金額為20億美元。2007年,通過CMM(I)三級以上認(rèn)證的企業(yè)有167家,占服務(wù)外包企業(yè)總數(shù)的14.2%;在服務(wù)外包企業(yè)的從業(yè)人員達(dá)30多萬,其中大專以上人員25萬。
正在大連舉行的“第六屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會”上,商務(wù)部部長助理王超指出,2007年,信息技術(shù)外包是國內(nèi)承接外包服務(wù)的主要方式,占服務(wù)外包總額的60%以上。我國承接的信息技術(shù)外包以基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)為主,我國承接的業(yè)務(wù)流程外包則以供應(yīng)鏈管理服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)運作服務(wù)為主。我國主要的發(fā)包國家和地區(qū)有日本、美國等,承接外包的行業(yè)主要集中在信息傳輸、計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),比重達(dá)53%,承接制造業(yè)服務(wù)外包的則占30.7%,其他行業(yè)的服務(wù)外包發(fā)展相對滯后。
王超說,我國各地承接服務(wù)外包的金額差距較大,地區(qū)發(fā)展明顯不平衡。廣東、北京、福建、江蘇、上海等地承接服務(wù)外包合同金額均超過1億美元,合計占全國承接服務(wù)外包總額的2/3以上。14個服務(wù)外包基地承接服務(wù)外包占全國承接服務(wù)外包的80.1%。此外,外商投資企業(yè)為承接服務(wù)外包的主體。