同心迎奧運(yùn) 攜手創(chuàng)文明
——全社會(huì)興起“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”的熱潮
新華社北京４月１６日電（記者李亞杰）同心迎奧運(yùn)，攜手創(chuàng)文明。自３月中旬中央宣傳部、中央文明辦、民政部、北京奧組委、全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)、中國殘聯(lián)等部門聯(lián)合啟動(dòng)“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”以來，各地精心組織、廣泛動(dòng)員，廣大群眾積極響應(yīng)、踴躍參與，興起了“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”的熱潮。
“聲勢(shì)大、動(dòng)員廣、熱情高”——凝聚起最廣泛的力量，積極推進(jìn)以志愿服務(wù)的方式支持、參與和奉獻(xiàn)北京奧運(yùn)會(huì)
百年奧運(yùn)，百年夢(mèng)想。能否通過優(yōu)質(zhì)高效的奧運(yùn)志愿服務(wù)，使中國與世界心手相連，是擺在全體志愿者乃至我們每一個(gè)人面前的試卷。
３月１３日，中央文明辦等部門召開“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”工作會(huì)議，對(duì)大力開展“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”作出部署。會(huì)議提出，開展“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”，要圍繞文明禮儀、公共秩序、服務(wù)質(zhì)量、城鄉(xiāng)環(huán)境四項(xiàng)主要任務(wù)，突出思想教育內(nèi)涵，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作……
高起點(diǎn)啟動(dòng)，嚴(yán)要求推進(jìn)，高質(zhì)量落實(shí)。
按照中央宣傳部、中央文明辦的要求，各地把志愿服務(wù)行動(dòng)作為精神文明建設(shè)的重要抓手，本著“抓緊、抓好、抓出成效”的原則，精心組織、周密部署，全面推進(jìn)“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”。北京市迅速成立由５１個(gè)單位組成的“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”協(xié)調(diào)小組，明確了工作思路：
喊響一個(gè)口號(hào)：“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)，我參與我奉獻(xiàn)我快樂”；提高兩個(gè)文明程度：“提高城市文明程度，提高市民文明程度”；建立三個(gè)機(jī)制：“精神文明創(chuàng)建機(jī)制、未成年人創(chuàng)新評(píng)選機(jī)制、首都道德楷模評(píng)選機(jī)制；”突出四個(gè)重點(diǎn)：“賽場(chǎng)文明建設(shè)、涉外服務(wù)奧運(yùn)的機(jī)構(gòu)和單位文明風(fēng)尚建設(shè)、奧運(yùn)會(huì)期間媒體采訪路線和賽事途經(jīng)路線軟環(huán)境建設(shè)、主要公共場(chǎng)所和單位的精神文明建設(shè)”；實(shí)施七項(xiàng)行動(dòng)：“文明風(fēng)尚、賽場(chǎng)文明、窗口行業(yè)、平安奧運(yùn)、文明交通、城鄉(xiāng)環(huán)境、扶殘助殘志愿服務(wù)行動(dòng)”。
連日來，首都各界積極行動(dòng)，各區(qū)縣、各委辦局成員單位成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，建立溝通交流的渠道和活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，形成了領(lǐng)導(dǎo)有力、配合緊密、運(yùn)行暢通的工作機(jī)制，做到任務(wù)清晰、責(zé)任明確，切實(shí)保證志愿服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)開展。
３月１６日，青島市舉行“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”暨２００８奧帆賽城市運(yùn)行志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式，１０００余名城市運(yùn)行志愿者宣誓，表達(dá)了參與奧運(yùn)、奉獻(xiàn)奧運(yùn)的決心，拉開了青島市奧運(yùn)志愿服務(wù)的序幕。
天津、上海、沈陽和秦皇島市把“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”與正在開展的市民素質(zhì)提升工作緊密結(jié)合起來，號(hào)召廣大市民以奧運(yùn)志愿服務(wù)的形式主動(dòng)參與奧運(yùn)、積極奉獻(xiàn)奧運(yùn)，努力營(yíng)造文明、熱烈、祥和的社會(huì)氛圍，把平安和諧、專業(yè)規(guī)范、精彩圓滿的奧運(yùn)會(huì)奉獻(xiàn)給世界。
目前，“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”已經(jīng)成為人民群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)，形成了追求文明風(fēng)尚、崇尚文明風(fēng)尚、學(xué)習(xí)文明風(fēng)尚的良好社會(huì)氛圍……
“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”——從現(xiàn)在做起，弘揚(yáng)志愿精神、普及志愿理念，提高公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度
４月２日，北京市王府井地鐵車站人流如織。首都“志愿服務(wù)，傳遞文明——迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)”文明乘車志愿服務(wù)行動(dòng)在這里啟動(dòng)。
這是為響應(yīng)“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”、推動(dòng)文明乘車志愿服務(wù)行動(dòng)而開展的。即日起，４５００多名佩戴“首都志愿服務(wù)行動(dòng)”綬帶的文明乘車監(jiān)督員，在全市２０００余個(gè)公交、地鐵站臺(tái)開展范圍更加廣泛的志愿服務(wù)。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，文明乘車監(jiān)督員除了在站臺(tái)上引導(dǎo)乘客上下車、維持站臺(tái)秩序外，還從事文明禮儀、交通法規(guī)的宣傳、站臺(tái)環(huán)境的維護(hù)、信息咨詢、扶殘助殘等志愿服務(wù)，并吸引帶動(dòng)全社會(huì)參與進(jìn)來。
開展“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”，是今年精神文明建設(shè)的一件大事。各地緊緊圍繞“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”這個(gè)主題，以宣傳普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)行動(dòng)、賽場(chǎng)文明志愿服務(wù)行動(dòng)、窗口行業(yè)志愿服務(wù)行動(dòng)、平安奧運(yùn)志愿服務(wù)行動(dòng)、改善城鄉(xiāng)環(huán)境志愿服務(wù)行動(dòng)、文明交通志愿服務(wù)行動(dòng)為重點(diǎn)，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，取得了積極成效：
青島市在全市各行業(yè)全面啟動(dòng)“我微笑、我承諾”主題迎奧運(yùn)系列活動(dòng)，組織引導(dǎo)各行業(yè)從業(yè)人員開展志愿服務(wù)，特別是充分發(fā)揮窗口服務(wù)行業(yè)在引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚方面的重要作用，發(fā)揮各自行業(yè)優(yōu)勢(shì)，立足本職崗位，推廣文明禮儀，開展創(chuàng)建文明崗位等豐富多彩的迎奧運(yùn)活動(dòng)，使每一個(gè)員工都成為展示文明風(fēng)尚的志愿者。
“文明出行，從我做起”。天津市廣大志愿者積極參與“遵守交通秩序”活動(dòng)，開展文明交通義務(wù)宣傳，向市民群眾講解交通法規(guī)規(guī)章。全市維護(hù)交通秩序志愿服務(wù)隊(duì)上路協(xié)勤，幫助交警維護(hù)道路秩序。通過宣傳發(fā)動(dòng)，已有２０萬名市民簽字承諾“文明出行，從我做起”，闖紅燈、亂停車、橫穿馬路、騎車帶人等交通違章現(xiàn)象明顯減少。
上海市組織城市公共基礎(chǔ)設(shè)施市民志愿者“啄木鳥”行動(dòng)，在城市主要景觀道路、主要區(qū)域和商業(yè)街，根據(jù)數(shù)據(jù)要求、設(shè)置間距和管理規(guī)范，配置交通路口信號(hào)燈、人行道、道路綠化、休憩點(diǎn)、公共廁所和垃圾箱等方面的問題，組織市民巡訪團(tuán)志愿者開展“啄木鳥”行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)反饋公共設(shè)施方面的問題，督促有關(guān)部門及時(shí)解決。
“學(xué)禮、懂禮、重禮、興禮”。沈陽市確定了１１２名文明禮儀志愿者，組建成全市文明禮儀志愿者分會(huì)，并在媒體上開設(shè)“禮儀大講堂”，深入社區(qū)、學(xué)校、窗口服務(wù)行業(yè)進(jìn)行文明禮儀宣講，受到了廣大市民的歡迎。
秦皇島已經(jīng)完成奧運(yùn)賽場(chǎng)文明志愿者招募工作，共招募賽會(huì)志愿者２０００名，每名志愿者接受培訓(xùn)時(shí)間均達(dá)到了４０課時(shí)。目前已經(jīng)開展實(shí)兵演練，組織志愿者在各種賽事中開展“垃圾不落地、文明在手中；口不吐國罵、文明在嘴邊”宣傳教育活動(dòng)，使奧運(yùn)賽場(chǎng)成為展示文明風(fēng)尚的舞臺(tái)。招募了安保志愿者５００名，外語翻譯人員１２５名，先后舉辦了奧運(yùn)安保情報(bào)信息培訓(xùn)班、奧運(yùn)安保外事管理和社會(huì)治安形勢(shì)分析培訓(xùn)班，向各縣區(qū)發(fā)放“平安中國、平安奧運(yùn)”宣傳海報(bào)１萬多張，并組織志愿者在場(chǎng)館周邊、公共場(chǎng)所和社區(qū)進(jìn)行廣泛張貼。
在“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”中，廣大基層群眾表示，這次志愿服務(wù)行動(dòng)是中央加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)引導(dǎo)全社會(huì)“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”有著重大意義。很多群眾說，要從自身做起、從小事做起、從現(xiàn)在做起，使高尚的志愿服務(wù)逐步成為自覺行動(dòng)。
“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”——繼續(xù)深入推進(jìn)志愿服務(wù)行動(dòng)，為北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦營(yíng)造和諧的社會(huì)人文環(huán)境
健全和完善服務(wù)組織體系、規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容、創(chuàng)新志愿服務(wù)載體、突出志愿服務(wù)成效……
按照中央宣傳部、中央文明辦的安排部署，各地正在下大力氣扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)行動(dòng)，為舉辦一屆“有特色、高水平”奧運(yùn)會(huì)營(yíng)造和諧的社會(huì)人文環(huán)境。
北京市將組織開展“過路要看紅綠燈、開車禮讓斑馬線”全民行動(dòng)，在奧運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)１００天時(shí)形成廣泛參與的局面。加快建設(shè)社會(huì)志愿服務(wù)、志愿者骨干拉拉隊(duì)和文明觀眾三支隊(duì)伍，深化賽場(chǎng)文明志愿服務(wù)活動(dòng)。組織全市２３１個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的５０００多名教師志愿為窗口行業(yè)員工進(jìn)行奧運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)，動(dòng)員１６０多萬名窗口行業(yè)員工利用業(yè)余時(shí)間參加志愿服務(wù)。
青島市將進(jìn)一步加大社會(huì)志愿者發(fā)動(dòng)、組織工作，在全市設(shè)立７００個(gè)社區(qū)志愿者服務(wù)站，推進(jìn)１００項(xiàng)奧帆賽公益服務(wù)項(xiàng)目，讓社會(huì)志愿者就近就便地參與奧帆賽期間的城市公益服務(wù)，形成城區(qū)廣泛分布的社會(huì)志愿服務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，以開展“迎奧運(yùn)志愿者周末公益行動(dòng)”為載體，每個(gè)周末圍繞一個(gè)主題，開展較大規(guī)模的奧運(yùn)主題志愿服務(wù)活動(dòng)。
“文明在空港”“文明在鐵路”“文明在長(zhǎng)途汽車”“文明在水運(yùn)空客運(yùn)港”……
上海市圍繞提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)深化一系列主題實(shí)踐活動(dòng)，力爭(zhēng)打造志愿者品牌。同時(shí)，在出租汽車行業(yè)深化開展“做城市文明的光榮傳播者”主題實(shí)踐活動(dòng)，在旅游賓館開展“溫馨家園”主題實(shí)踐活動(dòng)，編發(fā)周到細(xì)致的各類服務(wù)手冊(cè)，滿腔熱情地為所有來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
秦皇島市準(zhǔn)備進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)志愿者的培訓(xùn)，使他們了解和掌握賽事常識(shí)和各國風(fēng)土人情、傳統(tǒng)文化、禮儀規(guī)范、應(yīng)急救助等方面的基本知識(shí)，在接待、咨詢、聯(lián)絡(luò)、翻譯等方面提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。從５月份開始，秦皇島將每月第二周的周末定為“迎奧運(yùn)志愿者服務(wù)日”，以青年志愿者和大學(xué)生志愿者為主體，開展奧運(yùn)知識(shí)、文明禮儀、奧運(yùn)外語宣傳培訓(xùn)和撿拾白色垃圾、鏟除小廣告等，進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)環(huán)境……
伴隨著奧運(yùn)火炬的點(diǎn)燃和在世界五大洲的傳遞，奧運(yùn)會(huì)正踏著更高、更快、更強(qiáng)的腳步向中國走來。以此為重要契機(jī)，通過大力推進(jìn)“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”，中國人民必將以崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌迎接這喜慶時(shí)刻的到來，展示出注重禮儀、熱情友善、文明和諧的良好風(fēng)尚，樹立起中華民族禮儀之邦的風(fēng)采。
