新華社廣州１月２１日電（記者徐清揚）２１日，廣鐵集團(tuán)將節(jié)后返程火車票送到深圳富士康科技集團(tuán)的１．３萬外來工手中，這是廣東鐵路部門首次為外來工提供預(yù)訂返程車票服務(wù)。截至２１日，廣東有１０.１萬外來工拿到了節(jié)后返程票，解除了他們的節(jié)后返程之憂。
節(jié)后是廣東企業(yè)用工高峰，為了讓外來工盡快返鄉(xiāng)，防止產(chǎn)生“民工荒”，同時給外來工春運乘車創(chuàng)造便利條件，今年春運廣鐵集團(tuán)在實行電話訂票、民工團(tuán)體票預(yù)訂的同時，首次推出了外來工團(tuán)體返程票預(yù)訂服務(wù)。廣東外來工通過企業(yè)可以在節(jié)前預(yù)訂衡陽、岳陽、長沙、株洲、懷化、耒陽、邵陽、永州、常德站部分節(jié)后始發(fā)的春運臨客硬座返程車票。同時在廣州、中山、深圳、東莞東等4個站還可預(yù)訂武昌、漢口、阜陽、合肥、成都、重慶北、南昌站的節(jié)后返程車票。
此外，從２３日起，廣東其他散客也將首次可以預(yù)訂節(jié)后返程車票，到２月４日結(jié)束。旅客可通過電話預(yù)訂廣鐵集團(tuán)管內(nèi)的湖南衡陽、岳陽、長沙、株洲、懷化、耒陽、婁底、邵陽、永州、常德的節(jié)后返程票，廣鐵集團(tuán)管外的車站目前沒有推出針對散客的此項服務(wù)。
廣州火車站動車組將全部移至廣州東站
新華社廣州１月２１日電（記者徐清揚）為緩解廣州火車站的客流壓力，廣鐵集團(tuán)決定從２２日開始將廣州火車站的２１對廣（州）深（圳）“和諧號”動車組，陸續(xù)遷往廣州東站，從２３日開始，廣深線８０對動車組將全部在廣州東站始發(fā)終到。
隨著春運客流快速上升，廣鐵集團(tuán)加開的臨客紛紛上線，廣州火車站?？康呐R客每天都在增加，導(dǎo)致該站股道緊張，客流疏導(dǎo)壓力加大。為減輕廣州火車站運輸壓力，廣鐵集團(tuán)決定從２２日１４時起，將原來在廣州火車站始發(fā)終到的２１對動車組全部改由廣州東站始發(fā)終到，其中２２日遷８對，２３日遷１３對。此外，從２３日起廣鐵集團(tuán)將取消部分圖定旅客列車中間站辦理客運業(yè)務(wù)。
為確保動車組變動后的運輸秩序，廣州東站采取多項措施，加強動車組售票和旅客乘降組織工作。客流高峰期，該站將全部啟用１８個售票窗口和１０臺自動售票機，減少旅客排隊購票時間。同時，增設(shè)多個臨時候檢區(qū)，確保廣深線運輸正常。
據(jù)廣鐵集團(tuán)客運部門介紹，２２日廣鐵集團(tuán)計劃開行臨客４８列，其中廣州火車站開行２０列，廣州東站開行１３列，東莞東站開行８列，主要集中在武昌、南昌方向。
廣州鐵路部門提醒廣大旅客，注意車站公布的列車運行更改情況，同時盡量避免購買高峰時段的列車車票。目前，廣州至武昌方向鐵路運能還比較充裕，買不到緊俏方向火車票的旅客，可選擇從武漢中轉(zhuǎn)返鄉(xiāng)。
