新華社上海１０月９日電（記者 楊金志 葉鋒）９日早晨７點(diǎn)多，一輛輛大客車(chē)陸續(xù)從四面八方趕來(lái)，?？吭谏虾ｓw育場(chǎng)周邊。一位位身穿橙色Ｔ恤衫的志愿者，或拉著運(yùn)動(dòng)員的手，或摟著小隊(duì)員的肩膀，向賽場(chǎng)走去。
特奧會(huì)期間，這一幕每天都在發(fā)生。
橙色，是上海特奧會(huì)志愿者的“指定色”。特奧會(huì)舉辦的這些天來(lái)，橙色已成為這座城市最流行的色彩。在賽場(chǎng)，在賓館住地，在城市的大街小巷，你總能看到橙色的身影在躍動(dòng)。志愿者用他們的行動(dòng)生動(dòng)地詮釋著“人文特奧”的和諧理念。
很苦，但沒(méi)人叫苦
在特奧會(huì)帆船比賽現(xiàn)場(chǎng)，２２名上海政法學(xué)院的男生每天在太陽(yáng)下曝曬７、８?jìng)€(gè)小時(shí)，個(gè)個(gè)成了小“烏賊魚(yú)”，還有人被曬得脫了皮。每個(gè)比賽日都有４０多條船上下岸，每條船由６名志愿者負(fù)責(zé)拖拽，平均每人每天要拖船１０多次。若是遇上帆船臨時(shí)上岸休賽，每人每天可能要拖３０次以上。只要船一靠岸，他們就卷起褲管，下水、上岸，再下水、再上岸。由于比賽時(shí)間機(jī)動(dòng)，大家都沒(méi)有固定的午飯時(shí)間，每天都是匆匆吃幾口快餐或是面包。
苦歸苦，但淀山湖畔笑聲陣陣。志愿者張俊超坦言，當(dāng)初報(bào)名參加志愿者服務(wù)時(shí)，沒(méi)料到自己要干的是體力活?！霸谒斜荣愴?xiàng)目中，帆船比賽視野最開(kāi)闊?？催\(yùn)動(dòng)員用寬廣的胸懷挑戰(zhàn)大自然，我們的心情也格外舒暢，不覺(jué)得累！”
上海奇線汽車(chē)電氣系統(tǒng)有限公司員工陳志敏是浦東新區(qū)的一名志愿者分隊(duì)長(zhǎng)。她告訴記者，志愿者們基本每天早上７點(diǎn)前趕到賓館，晚上７、８點(diǎn)才回到賓館。有一天晚上，已經(jīng)快１０點(diǎn)鐘了，競(jìng)賽部門(mén)通知下來(lái)，第二天的保齡球比賽時(shí)間臨時(shí)調(diào)整，原定早上７點(diǎn)半出發(fā)提前到６點(diǎn)２０分出發(fā)。志愿者部把消息逐一通知到人，讓他們第二天早點(diǎn)趕過(guò)來(lái)。
“這些志愿者最遠(yuǎn)的住在市西的北新涇、虹橋一帶，離浦東的賓館有幾十公里路，做公交車(chē)都要一個(gè)多小時(shí)，”陳志敏說(shuō)，“很多時(shí)候早上沒(méi)有公交車(chē)，他們就打車(chē)過(guò)來(lái)，但是沒(méi)有一個(gè)人口出怨言。”
特奧執(zhí)委會(huì)社會(huì)動(dòng)員和志愿者工作部部長(zhǎng)陳振民對(duì)記者說(shuō)，有的工作很辛苦、很枯燥，但是志愿者都能不折不扣地完成。譬如賽場(chǎng)的飲料發(fā)放，志愿者一個(gè)小時(shí)要巡視一次，每天要搬運(yùn)６０多次；在高爾夫賽場(chǎng)，志愿者每天要彎腰撿球１００多次；在開(kāi)幕式上，有的志愿者是“候補(bǔ)隊(duì)員”，很可能進(jìn)不了內(nèi)場(chǎng)，但他們都從家里趕來(lái)，準(zhǔn)時(shí)來(lái)到集結(jié)場(chǎng)地。
“如此吃苦耐勞的精神，體現(xiàn)在他們身上，十分難能可貴，”陳振民說(shuō)，“志愿者中大多是‘８０后’的獨(dú)生子女，他們用行動(dòng)證明自己不是溫室里的花朵。”
上海的志愿者先后為八運(yùn)會(huì)、ＡＰＥＣ會(huì)議、上合組織峰會(huì)服務(wù)過(guò)，他們有著豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和公認(rèn)的志愿精神。志愿者們表現(xiàn)出了熱情服務(wù)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔、積極進(jìn)取、顧全大局等美德，是特奧會(huì)志愿者工作最大的收獲。
殘障、智障人士也是志愿者
在長(zhǎng)寧國(guó)際體操中心，有這么一支特奧志愿者隊(duì)伍，他們由１３名殘障人士和兩名是殘障人士子女的大學(xué)生組成。他們的職責(zé)是：觀眾入場(chǎng)登記和指引，場(chǎng)館安全提示和秩序維護(hù)，道具和問(wèn)卷調(diào)查表分發(fā)、回收，觀眾席場(chǎng)地清掃，主席臺(tái)區(qū)域外語(yǔ)翻譯等。
比賽期間，馮亞芳、黃燕青等志愿者由于過(guò)度勞累和飲食失調(diào)，一個(gè)淋巴結(jié)腫大，一個(gè)胃部不適嘔吐。其他志愿者紛紛提出要分擔(dān)他們的活，讓他們好好休息。但是，為了不增加別人的負(fù)擔(dān)，他們?nèi)讨⊥?，去醫(yī)務(wù)室領(lǐng)上幾粒藥，又繼續(xù)戰(zhàn)斗在“前線”了。
閘北區(qū)新民酒店有一位姓張的社區(qū)接待志愿者，他的母親是一位殘疾人。張媽媽在社區(qū)里負(fù)責(zé)助殘工作，是智障人士“陽(yáng)光之家”的工作人員?！皨寢尳?jīng)常告訴我一些相關(guān)知識(shí)，課余時(shí)間我還和她一起去‘陽(yáng)光之家’當(dāng)義工，”張同學(xué)說(shuō)，“我決定報(bào)名參加志愿者工作之前，母親就一直鼓勵(lì)我，要我報(bào)答社會(huì)對(duì)我們家的關(guān)懷?！?/p>
事實(shí)上，張同學(xué)在學(xué)校里并沒(méi)有成功報(bào)上名，他回到社區(qū)再次報(bào)名，終于得償所愿。張同學(xué)是一個(gè)活潑外向的男生，他不僅與自己服務(wù)的運(yùn)動(dòng)員建立了深厚的友情，同時(shí)也和其他運(yùn)動(dòng)員們感情十分融洽。
本次特奧會(huì)上還有一位“阿甘志愿者”，他叫王霄波，是浦東新區(qū)“陽(yáng)光之家”的學(xué)員記者，現(xiàn)在浦東游泳館里擔(dān)任志愿者，還和媽媽一起在網(wǎng)上開(kāi)了“博客”。
“和伙伴在一起我很高興，學(xué)到了很多本領(lǐng)，提高了生活自理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、處理緊急事情的能力，”王霄波對(duì)記者說(shuō)，“這改變了我以前自卑、自閉、消極的精神狀態(tài)，讓我的心靈非常愉悅?！?/p>
相依相親的深情
多日相處過(guò)程中，志愿者與運(yùn)動(dòng)員、教練員建立了深厚的友誼。
１０月４日的閔行區(qū)金燕賓館，沒(méi)有了往日的歡笑和溫馨，只有志愿者與特奧運(yùn)動(dòng)員依依難舍的分別場(chǎng)面。這邊相擁而泣，那邊獨(dú)自淚流。這一天，是社區(qū)志愿者將特奧運(yùn)動(dòng)員交接給賽區(qū)志愿者的日子。
在工作人員和教練的勸說(shuō)下，交接開(kāi)始了，陪護(hù)的志愿者們都認(rèn)真地填完了表，有一欄是運(yùn)動(dòng)員情況及注意事項(xiàng)，說(shuō)明他們的飲食習(xí)慣、性格、身體狀況等等，大家都把格子寫(xiě)得滿滿的，但仍舊覺(jué)得格子太小，要交代的話太多。
崇明賽區(qū)的志愿者朱燕陶向記者講述了自己接運(yùn)動(dòng)員時(shí)的心路歷程：“還沒(méi)見(jiàn)到他們的時(shí)候，我就在想像他們的樣子，同時(shí)又擔(dān)心，我們語(yǔ)言上不能溝通，怎么培養(yǎng)感情呢？哎，煩惱??！”接到隊(duì)員后，朱燕陶陪著他們?nèi)ンw檢?！拔覞u漸發(fā)現(xiàn)他們蠻好的，挺聰明的，也很友好。當(dāng)體檢結(jié)束離開(kāi)江灣體育場(chǎng)的時(shí)候，我們相互之間已經(jīng)變得比較熟悉了。我所煩惱的問(wèn)題解決了，心里的石頭終于落地了！”
