新華社北京9月27日電(記者王文帥、劉詩平)中國保監(jiān)會(huì)27日宣布,已于日前下發(fā)《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)管理的通知》,要求各保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及保險(xiǎn)代理公司完善保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)管理制度,規(guī)范增員管理。
《通知》指出,上述公司應(yīng)當(dāng)與每一個(gè)招聘的保險(xiǎn)營銷人員簽署書面委托協(xié)議。公司有關(guān)管理制度應(yīng)明確保險(xiǎn)營銷人員可以只做業(yè)務(wù),不增員和管理保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì),且不得在計(jì)酬制度中有歧視性規(guī)定。
在增員管理方面,公司應(yīng)對增員保險(xiǎn)營銷人員的人員予以授權(quán),被授權(quán)增員的人員應(yīng)是與公司簽訂委托代理協(xié)議的正式保險(xiǎn)營銷員。與此同時(shí),公司應(yīng)明確被增員人員的標(biāo)準(zhǔn)、條件、培訓(xùn)方案、計(jì)劃和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),不得僅以增員數(shù)量提供物質(zhì)或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
《通知》強(qiáng)調(diào),公司不得夸大誤導(dǎo)傭金收入或者手續(xù)費(fèi)收入,不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營銷人員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告,不得以購買保險(xiǎn)產(chǎn)品、交納入司費(fèi)用作為成為保險(xiǎn)營銷人員的必要條件。被增員人員自愿購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的,依法享有投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)權(quán)利,包括知情權(quán)、猶豫期內(nèi)撤單、變更或解除保險(xiǎn)合同等權(quán)利。
此外,《通知》還包括嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度、規(guī)范押金管理制度、維護(hù)保險(xiǎn)營銷人員計(jì)酬制度的知情權(quán)、落實(shí)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)、建立健全保險(xiǎn)營銷人員的管理檔案等內(nèi)容。
《通知》所稱的“保險(xiǎn)營銷人員”,包括保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)代理公司的營銷人員。