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完善政府新聞發(fā)言人制度勿讓謠言短信毀一個(gè)產(chǎn)業(yè)
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2007年06月09日   來源:新華社

    新華社海口6月9日電(記者卜云彤)近來,互聯(lián)網(wǎng)和短信謠言正在成為鮮活農(nóng)產(chǎn)品海南香蕉的致命殺手。

    4月底到5月,“海南香蕉有毒”的謠言短信在各大城市迅速蔓延。短信稱,“目前海南的香蕉中發(fā)現(xiàn)了一種病毒,類似于人類的SARS!新聞在報(bào)!請(qǐng)轉(zhuǎn)告每個(gè)你珍惜的人”。海南香蕉價(jià)格應(yīng)聲而跌,幾天時(shí)間,蕉農(nóng)損失上千萬元。

    每年11月到次年5月,正是海南香蕉上市時(shí)節(jié),去年以來已發(fā)生5起謠言事件。2006年10月,是“香蕉乙烯利催熟有毒”;今年,先是“吃香蕉致癌”,接著又是“香蕉有SARS病毒”。3月的“香蕉致癌”謠言10多天使海南蕉農(nóng)損失近億元。

    海南作為全國香蕉主產(chǎn)區(qū),難道能讓一個(gè)產(chǎn)值近30億元的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)就這樣毀在這些莫名其妙的謠言之中嗎?

    香蕉謠言的傳播給我們很多教訓(xùn)和警示。在當(dāng)今信息時(shí)代,政府有關(guān)部門要適應(yīng)新形勢,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),更新工作方式,加快工作節(jié)奏,以便及時(shí)對(duì)突發(fā)事件作出應(yīng)急反應(yīng)。

    今年3月,“香蕉致癌”謠言導(dǎo)致香蕉價(jià)格異常暴跌10多天,政府有關(guān)部門舉行正式新聞發(fā)布會(huì)澄清謠言,香蕉市場價(jià)格第二天立即回升,但職能部門的工作節(jié)奏還是慢了一點(diǎn)。對(duì)于最新的“香蕉有SARS病毒”謠言,政府有關(guān)部門反應(yīng)快了一些,宣傳力度大了一些,這次蕉農(nóng)的損失就相對(duì)小了一些。

    政府部門的新聞發(fā)言人制度要盡快完善,建立快速反應(yīng)機(jī)制。老百姓是信任政府的,危機(jī)來臨時(shí),希望盡快聽到政府部門的權(quán)威聲音。但現(xiàn)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),有關(guān)部門常常失語,導(dǎo)致謠言泛濫,不可控制。

    目前,政府各部門大都建立了新聞發(fā)言人制度,但新聞發(fā)言人存在人員不固定、授權(quán)不明確等問題,到了關(guān)鍵時(shí)刻往往運(yùn)作不靈、不快,遇到問題層層請(qǐng)示,反復(fù)協(xié)調(diào),導(dǎo)致延誤戰(zhàn)機(jī),貽害農(nóng)民。

    社會(huì)有關(guān)方面尤其是電信運(yùn)營商應(yīng)擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任。海南的香蕉謠言主要通過互聯(lián)網(wǎng)和短信傳播,但現(xiàn)在增加網(wǎng)絡(luò)流量和短信數(shù)量,是增加電信運(yùn)營商收入的手段之一,電信運(yùn)營商往往采取睜一只眼閉一只眼的管理辦法,黃色網(wǎng)站、黃色短信、謠言短信猖獗與此有關(guān)。如果電信運(yùn)營商平時(shí)采取技術(shù)手段,對(duì)一些關(guān)鍵詞語進(jìn)行攔截,嚴(yán)禁某些帶有危害性的言論通過短信或互聯(lián)網(wǎng)傳播,香蕉謠言的危害可能不會(huì)像現(xiàn)在這么大。

    海南香蕉謠言對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的社會(huì)管理提出了新的課題,對(duì)政府有關(guān)部門和社會(huì)有關(guān)方面提出了新的期待。只要我們積極應(yīng)對(duì),處置及時(shí),就可以把謠言封殺在萌芽狀態(tài),廣大蕉農(nóng)的利益也就有了切實(shí)保障。  

 
 
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