新華社上海５月２９日電（記者俞麗虹）上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門２９日公布了一項(xiàng)針對(duì)網(wǎng)上銷售玩具產(chǎn)品的調(diào)查結(jié)果，５８種“網(wǎng)購(gòu)?fù)婢摺钡暮细衤什坏饺?，質(zhì)量問(wèn)題較為嚴(yán)重。
這是上海首次對(duì)網(wǎng)上銷售的商品質(zhì)量進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查。檢驗(yàn)人員通過(guò)淘寶、易趣、卓越、拍拍等７家購(gòu)物網(wǎng)站，購(gòu)買了總計(jì)５８種玩具，包括毛絨玩具、木制玩具、彈射玩具、塑膠玩具、金屬玩具等。經(jīng)檢驗(yàn)，只有１７種“網(wǎng)購(gòu)?fù)婢摺钡馁|(zhì)量合格，合格率僅為２９．３％。
檢驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)，超過(guò)半數(shù)的“網(wǎng)購(gòu)?fù)婢摺碑a(chǎn)品標(biāo)識(shí)和使用說(shuō)明不合格，其中２９種玩具沒(méi)有任何中文標(biāo)識(shí)，甚至沒(méi)有商品名稱、廠名廠址等。玩具產(chǎn)品缺乏標(biāo)識(shí)及使用說(shuō)明，不僅有可能導(dǎo)致兒童使用不當(dāng)，造成意外傷害，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者往往難以追究生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)責(zé)任。
此外，不少“網(wǎng)購(gòu)?fù)婢摺边€存在著安全隱患，如玩具上的小零件容易脫落，會(huì)造成兒童誤食；軟塑料薄膜袋的厚度不符合標(biāo)準(zhǔn)，又薄又不透氣，有可能覆蓋兒童面部引起窒息；毛絨玩具的填充物是“黑心棉”、干草。
有關(guān)專家表示，網(wǎng)上購(gòu)物效率高、價(jià)格低，但消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。在網(wǎng)上購(gòu)買玩具時(shí)，除了盡可能了解賣家的真實(shí)身份、信用狀況、履約能力等，還應(yīng)保存各類網(wǎng)上交易記錄，以作為糾紛處理、投訴舉報(bào)時(shí)的證據(jù)。
